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Mobile : le renouvellement s'accélère
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Mobile : le renouvellement s'accélère

Par Fraçois Rouffiac

Le premier équipement ne représente plus que 31 % du marché. L'une des conclusions de la troisième vague du Baromètre d'Efficience 3 dédié à la téléphonie mobile.

France Loisirs développe les médias réactifs
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France Loisirs développe les médias réactifs

Par Muriel Jaouën

Si le mailing reste le canal central dans la communication VAD du distributeur de produits culturels, téléphone, e-mailing et SMS se montrent très efficaces.

Orange met de la vidéo dans les mobiles
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Orange met de la vidéo dans les mobiles

Par Nathalie Carmeni

L'opérateur Orange lance la première offre de vidéo sur mobile. La démocratisation rapide du service passe par l'équipement du marché en terminaux compatibles.

Des territoires à conquérir
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Des territoires à conquérir

Par Alexis Nekrassov

Les TPE, les artisans, les professions libérales, les commercants, la VPC traditionnelle, le tourisme… De nouveaux champs d'application se sont ouverts au télémarketing. [...]

Une alchimie de médias complémentaires
Média

Une alchimie de médias complémentaires

Par Cahier réalisé par Muriel Jaouën avec Xavier Lucron (Cas Pratique)

Les prescripteurs, décideurs et acheteurs au sein des grandes entreprises ont, plus que d'autres, besoin d'être rassurés et convaincus. Leur poids commercial implique la [...]

Maileva ajoute l'e-mail à son offre d'externalisation
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Maileva ajoute l'e-mail à son offre d'externalisation

Par François Rouffiac

Jouant le multicanal, Maileva propose désormais à ses clients d'associer une campagne d'e-mailing à leurs courriers de marketing direct, via sa plate-forme en mode ASP.

E-commerçants : les nouveaux vépécistes
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E-commerçants : les nouveaux vépécistes

Par Laure Deschamps

Tandis que les groupes traditionnels ont rajouté Internet à leur stratégie de fidélisation et de vente, les pure players, nés sur le Web, apprennent à exploiter des canaux [...]

Le bras armé du marketing - 1/2
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Le bras armé du marketing - 1/2

Par Muriel Rozelier

Recruter de nouveaux clients, qui saurait s'en passer ? Mais le télémarketing, ce n'est plus seulement la réalisation de ventes directes aux particuliers ou la détection [...]

Ciblons les voisins
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Ciblons les voisins

Par Olivier Brusset

Avec Proxia, sa nouvelle solution de prospection en B to C, Altria commercialise un fichier de 19 millions d'adresses de foyers français, garanti sans NPAI et sans doublons. [...]

« Le premier fournisseur de contenu, c'est l'utilisateur final »
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« Le premier fournisseur de contenu, c'est l'utilisateur final »

Par Valérie Mitteaux

Le leader mondial de la téléphonie mobile entre en France dans le marché actuel qui est celui du renouvellement. Avec l'ambition d'aller vers une hypersegmentation qui justifiera [...]

Le Poisson Perspicace : une pêche miraculeuse
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Le Poisson Perspicace : une pêche miraculeuse

Par Sophie Mensior

Ramener dans ses filets les attitudes et comportements de ses clients, à l'aide du téléphone. C'est possible sur le site lepoissonperspicace.com.

Les CSP +, bête noire du médiaplanning ?
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Les CSP +, bête noire du médiaplanning ?

Par Delphine Sauzay

Pas facile de capter l'attention des cadres supérieurs, suroccupés et sursollicités en raison de leur pouvoir d'achat !

Les opérateurs donnent de la voix
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Les opérateurs donnent de la voix

Par Jean-François Cristofari

Dans le sillage de la libéralisation des télécommunications, l'offre des opérateurs à destination des entreprises se développe à vitesse grand V. Petit panorama du marché [...]