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Le content marketing au secours de la téléphonie - Saison 1
Média

Le content marketing au secours de la téléphonie - Saison 1

Par FRANCK FLEURISSON

Courses poursuites, rapprochements illégitimes, entente fusionnelle ; le scénario du marché de la téléphonie française ressemble trait pour trait au synopsis d’une série [...]

Michel de Coster intègre Futur
Carrière

Michel de Coster intègre Futur

Par Stéphanie Marius

Michel de Coster est le nouveau président de Futur, filiale de SFR, fournisseur de solutions téléphonie, Internet et Cloud auprès des PME.

France Télécom, c'est fini !
Carrière

France Télécom, c'est fini !

Par Hugues Serraf

La marque France Télécom est envoyée aux oubliettes, où elle tuera le temps avec son ancêtre, la Direction Opérationnelle des Télécommunications.

SPECIAL RENAISSANCE
Cross canal

SPECIAL RENAISSANCE

Par Brice Auckenthaler

Si vous lisez cet article, c'est que la fin du monde n'a pas eu lieu. Pour repartir du bon pied, même les objets s'y mettent! Un micro-ondes fait renaître votre pain, l'herbe [...]

DIABOLOCOM
Média

DIABOLOCOM

Par William Ramarques

« La multiplication des canaux ne bousculera pas la place du téléphone »
Social media

« La multiplication des canaux ne bousculera pas la place du téléphone »

Par William Ramarques

DANS L'UNIVERS DE LA RELATION A DISTANCE, LE TELEPHONE RESTE INDETRONABLE EN DEPIT DU DEVELOPPEMENT DE NOUVEAUX CANAUX. L'ECOSYSTEME REPOND A L'ENSEMBLE DES BESOINS DES CLIENTS. [...]

Nouvelle-Zélande : LG construit un mur Facebook grandeur nature
Social media

Nouvelle-Zélande : LG construit un mur Facebook grandeur nature

Par Emilie Kovacs

Le groupe sud-coréen d'électroménager, d'électronique et de téléphonie a installé une version réelle de son mur Facebook dans le quartier d'affaires d'Auckland.

Podium de la Relation Client: Nespresso se distingue
Carrière

Podium de la Relation Client: Nespresso se distingue

Par CLAIRE MOREL

Selon Bearing Point et TNS Sofres, les 11 secteurs étudiés pour l'édition 2012 du Podium de la Relation Client ont vu leur indice de satisfaction baisser ou rester stable. [...]

Samsung va lancer une nouvelle version de son Galaxy Note
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Samsung va lancer une nouvelle version de son Galaxy Note

Par Damien Grosset

À l'occasion du Mobile World Congress de Barcelone, la marque sud-coréenne dévoile le lancement du Galaxy Note 10.1, une tablette équipée d'un stylet S-Pen.

Free libère le mobile
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Free libère le mobile

Par Emilie Kovacs

Fin du suspens. Début de la compétition. En dévoilant le 10 janvier son offre illimitée à 19,99 euros, lors d'un show digne de Steve Jobs, Xavier Niel réalise un beau coup [...]

Tendances internationales: l'analyse de l'Atelier BNP Paribas
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Tendances internationales: l'analyse de l'Atelier BNP Paribas

Par William Ramarques

Quelles sont les tendances émergentes et comment se repérer dans un monde en constante évolution? Louis Treussard, directeur général de l'Atelier, nous livre ses convictions. [...]

Les smartphones favorisent e marketing mobile
Cross canal

Les smartphones favorisent e marketing mobile

Par William Ramarques

Le marketing mobile surfe sur les innovations technologiques liées au développement des smartphones. Le téléphone devient ainsi un outil de paiement et d'information pour [...]

Les espaces SFR dans les rayons de la FNAC
Retail

Les espaces SFR dans les rayons de la FNAC

Par AMELLE NEBIA

80 "espaces SFR" trouveront leur place dans les FNAC d'ici fin 2012. Des corners dédiés à la téléphonie mobile et avec un opérateur unique SFR. C'est la FNAC du Cnit à la [...]

18,3 millions de mobinautes en France
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18,3 millions de mobinautes en France

Par Damien Grosset

Selon Médiamétrie, la France compte à la fin de ce troisième trimestre 18,3 millions de mobinautes, soit 34 % de plus qu'il y a un an. Et désormais les possesseurs de smartphones [...]

Simyo fait appel à Eggs
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Simyo fait appel à Eggs

Par Catherine Heurtebise

L'agence est en charge de la communication globale de l'opérateur de téléphonie mobile.

British Telecom concurrence Buckingham Palace
Média

British Telecom concurrence Buckingham Palace

Par Emilie Kovacs

L'opérateur de téléphonie britannique crée le buzz sur Facebook en demandant aux Anglais d'organiser le mariage de leurs deux mascottes publicitaires, Jane et Adam.

THE PHONE HOUSE CREE UN SAV 2.0
Veille

THE PHONE HOUSE CREE UN SAV 2.0

Par William Ramarques

Pour diminuer le nombre de réclamations en SAV et éviter de priver les clients de leur téléphone, The Phone House a lancé une plateforme communautaire d'entraide répondant [...]

Téléphonie mobile : les Français peu informés sur les prix
Cross canal

Téléphonie mobile : les Français peu informés sur les prix

Par SEGUIN FABIEN

Les Français sembleraient avoir une attitude relativement passive face à leur forfait de téléphonie. C'est ce que met en avant l'opérateur virtuel Zéro Forfait à travers [...]

Simplewine et Tagdevin font parler les bouteilles
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Simplewine et Tagdevin font parler les bouteilles

Par Damien Grosset

La cave parisienne et l'entreprise de services en téléphonie ont mis en place un concept de marketing mobile. Le but : en apprendre un peu plus sur l'histoire du vin par [...]

L'IPHONE REVOLUTIONNE LE MARKETING RELATIONNEL
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L'IPHONE REVOLUTIONNE LE MARKETING RELATIONNEL

Par Céline Oziel

L'avènement du canal mobile permettra-t-il enfin aux marques de tisser une véritable relation one-to-one ? une certitude : dans la téléphonie, comme dans le MD, il y aura [...]

Les seniors, adeptes du mobile
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Les seniors, adeptes du mobile

Par JUNIOR GRATIAN

Doro, le spécialiste des téléphones pour seniors, a mené une étude internationale sur l'utilisation des mobiles par les plus de 60 ans. Ainsi, 90% des 65-74 ans possèdent [...]

SFR partenaire de Matthieu Chedid
Cross canal

SFR partenaire de Matthieu Chedid

Par SIMON PATRICK

L'opérateur de téléphonie mobile a signé un partenariat avec le chanteur -M-, initiant un dispositif de communication reposant sur la musique.