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Comment internaliser ses études?
Etudes

Comment internaliser ses études?

Par Stéphanie Marius

En complément des enquêtes d'envergure confiées à des instituts dédiés, les entreprises aspirent désormais à mener certaines études en interne, pour des motifs de faible [...]

[Exclu] Les marques n'ont pas confiance en leurs données
Data

[Exclu] Les marques n'ont pas confiance en leurs données

Par Floriane Salgues

La confiance ne règne plus. Plus de 90 % des entreprises dans le monde suspectent des erreurs dans leurs data, révèle l'enquête annuelle sur la gestion des données menée [...]

[Tribune] Data driven: il reste du chemin à faire!
Data

[Tribune] Data driven: il reste du chemin à faire!

Par Stéphane Baranzelli (Experian Marketing Services)

Si les marques brandissent bien haut l'étendard de la data, toutes ne la gèrent pas de façon optimale, loin s'en faut. Ainsi, 62,5% des entreprises n'ont toujours pas de [...]

[Exclu] Quel est le challenge n°1 des marketers en 2016 ?
Data

[Exclu] Quel est le challenge n°1 des marketers en 2016 ?

Par Floriane Salgues

Quels sont les challenges, les priorités et les obstacles auxquels sont confrontés les marketers à travers le monde ? Éclairage avec la 8e édition de l'enquête Digital Marketer [...]

[Sondage] Le marketing face à la transformation digitale dans les ETI
Etudes

[Sondage] Le marketing face à la transformation digitale dans les ETI

Par Marie J. Guillet

Vous êtes responsable marketing et/ou innovation dans une entreprise de taille intermédiaire, en phase de digitalisation? Tips Tank et Limelight Consulting mènent l'enquête [...]

Top 10 des "maux" du marketing en 2015
Data

Top 10 des "maux" du marketing en 2015

Par Floriane Salgues

Quels sont les principaux défis auxquels sont confrontés les responsables marketing en 2015 ? État des lieux, via la dernière étude menée par SmartFocus et Econsultancy.

Les professionnels du Web : participez à l'enquête 2015
Etudes

Les professionnels du Web : participez à l'enquête 2015

Par Marie J. Guillet

Lancée cette année, la nouvelle enquête sur les métiers du Web fait le tour d'une profession qui bouge. Prenez quelques minutes pour répondre, et retrouvez les résultats [...]

Ipsos s'appuie sur la géolocalisation
Etudes

Ipsos s'appuie sur la géolocalisation

Par Stéphanie Marius

L'institut d'études Ipsos propose un nouveau service en Amérique du Nord, qui utilise des données de géolocalisation pour mesurer la satisfaction client.

La donnée, enjeu n°1 pour les marketeurs du monde entier
Data

La donnée, enjeu n°1 pour les marketeurs du monde entier

Par José Roda

La data est considérée comme un actif essentiel et stratégique de l'entreprise. Ce sont les professionnels du marketing eux-mêmes qui l'affirment dans l'étude que vient de [...]

Big data : non, vous n'êtes pas prêt !
Data

Big data : non, vous n'êtes pas prêt !

Par José Roda

Nous sommes tous d'accord sur ce point : la big data, c'est la promesse d'une nouvelle stratégie et de nouveaux développements... Si on sait s'en servir ! Malheureusement, [...]

Speedy sacre les champions de la satisfaction client
Veille

Speedy sacre les champions de la satisfaction client

Par Charlotte Marchalant

Grâce à Sharing-Data, l'outil de feedback management développé par SatisFactory, le groupe de garages français fait rimer satisfaction client avec compétition entre ses collaborateurs. [...]

[ETUDE DE CAS] Kinder optimise son site clubkinder.fr
Data

[ETUDE DE CAS] Kinder optimise son site clubkinder.fr

Par Florence Guernalec

La marque du groupe Ferrero a mesuré la satisfaction des visiteurs de sa rubrique Les Sorties via la solution Survey 55 de fifty-five. L'enquête réalisée auprès de ces internautes [...]

Les challenges du marketing cross canal
Data

Les challenges du marketing cross canal

Par Florence Guernalec

L'enquête d'Experian Marketing Services fait apparaître les principaux défis des marketeurs pour réussir des campagnes cross canal.

Baromètre du bien-être Win : de l'espoir pour 2014
Etudes

Baromètre du bien-être Win : de l'espoir pour 2014

Par Catherine Heurtebise

L'enquête menée par l'association Win (dont fait partie BVA) dans 65 pays annonce une vague d'optimisme. L'indice de bien-être est extrêmement élevé partout dans le monde [...]

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France
Social media

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France

Par Emilie Kovacs

TNS Sofres s'est penché sur la réputation des marques et son lien avec les réseaux sociaux. Muriel Humbertjean, dg adjointe de TNS Sofres, commente les résultats de cette [...]

Second écran : le surf mobile croît pendant les pubs TV
Cross canal

Second écran : le surf mobile croît pendant les pubs TV

Par Florence Guernalec

L'étude de la régie mobile Widespace et de l'agence médias MEC confirme la place du mobile comme second écran. L'enquête porte sur les émissions les plus populaires en Suède. [...]

[Exclu] Création du 1er Club des Annonceurs à Mascottes
Média

[Exclu] Création du 1er Club des Annonceurs à Mascottes

Par Emilie Kovacs

Baptisé "Cercle Frédéric Mistral", ce premier club des marques ayant une mascotte se réunira le 1er octobre prochain à Paris.

Masters Consultants rejoint le groupe BVA
Etudes

Masters Consultants rejoint le groupe BVA

Par Catherine Heurtebise

Le groupe BVA investit dans la création d'un nouveau pôle d'expertise dédié à la mesure de la qualité de l'expérience client.

GfK ISL se renforce en institutionnel
Etudes

GfK ISL se renforce en institutionnel

Par Catherine Heurtebise

GfK ISL remporte cinq appels d'offre de grandes enquêtes institutionnelles : SHARE, l'étude ESS, l'étude ESPS, ELFE et INCA.

Ysthad sonde la satisfaction des nouveaux clients
Etudes

Ysthad sonde la satisfaction des nouveaux clients

Par Claire Morel

L'institut d'études lance Welcome Survey, une étude de satisfaction dédiée aux nouveaux clients. Cette solution, comprenant l'élaboration, l'envoi et la synthèse de l'enquête [...]

Mobile : l'offre de Research Now
Cross canal

Mobile : l'offre de Research Now

Par Catherine Heurtebise

Research Now, managée par Marc-Antoine Jacoud, lance en France son outil d'études mobiles, qui propose une plateforme d'enquête sur smartphones et tablettes.

Le jeunes cyberacheteurs écoutent leurs amis... et les marketeurs
Cross canal

Le jeunes cyberacheteurs écoutent leurs amis... et les marketeurs

Par Florence Guernalec

Le Livre Blanc d'Experian Marketing Services dresse le nouveau paysage de la distribution cross canal. L'enquête confirme qu'avant d'acheter en ligne, les jeunes sont influencés [...]

Salon mondial de l'eau : “Ça robine à Marseille”
Média

Salon mondial de l'eau : “Ça robine à Marseille”

Par Catherine Heurtebise

Le sixième Forum mondial de l'eau se tient cette semaine à Marseille. À cette occasion, le Centre de l'information sur l'eau a créé un site dédié pratique, ludique mais plein [...]

Les tweets sont un baromètre de l'humeur
Média

Les tweets sont un baromètre de l'humeur

Par AMELLE NEBIA

Les sociologues Scott Golder et Michael Macy, de l'Université Cornell, aux États-Unis se sont penchés sur ce que les tweets disent de nous. Dans la revue Science, ils affirment [...]

Balmétrie valorise les qualités du courrier publicitaire
Média

Balmétrie valorise les qualités du courrier publicitaire

Par Emilie Kovacs

Le GIE Balmétrie et Ipsos ont présenté la méthodologie choisie pour mesurer l'audience du courrier publicitaire. Les professionnels du secteur, La Poste, Mediapost et Adrexo [...]