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Couplages : l'e-mail prend du galon
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Couplages : l'e-mail prend du galon

Par Céline Oziel

Les professionnels du secteur font le même constat : les opérations de couplage d'adresses tardent à décoller. Toutefois, la mécanique pourrait rapidement se [...]

Thomas Cook fait ses premiers pas
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Par Cahier réalisé par Nathalie Carmeni

Que vous soyez partisan de l'autonomie ou adepte de l'accompagnement, les prestataires techniques [...]

Réalisation : astuces et conseils
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Par Cahier réalisé par Nathalie Carmeni

Alexis Helcmanosky, P-dg de Buongiorno France (300 millions d'e-mails par mois), livre quelques [...]

Campagne d'e-mailing : les grandes lignes
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Par Cahier réalisé par Nathalie Carmeni

Pour réussir une campagne d'e-mailing, il convient d'apporter des réponses à quatre questions de [...]

Concevoir des campagnes efficaces
Agences

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Par Cahier réalisé par Nathalie Carmeni

Une campagne d'e-mailing ne se résume pas à un joli visuel en Flash qui fait mouche auprès des clients. Les étapes à respecter sont aussi nombreuses que les [...]

Signatures bancaires : tout ça pour ça
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Signatures bancaires : tout ça pour ça

Par François Rouffiac

11 % des clients d'une banque en connaissent la signature. 11 % des Français attribuent correctement une signature bancaire à son vrai propriétaire. 11 % seulement [...]

« Le marketing direct est au service du réseau »
Agences

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Par Olivier Brusset

Après les périodes de vaches maigres, le marketing direct au Crédit Lyonnais passe à l'ère industrielle. Et, si la créativité des messages est confiée à un noyau [...]

e.creditlyonnais.fr cadre les urbains
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e.creditlyonnais.fr cadre les urbains

Par Olivier Brusset

Lancée en septembre, e.creditlyonnais.fr, la banque en ligne du Crédit Lyonnais, vise à établir une relation personnalisée avec ses clients

Le XXIe siècle sera fidélisé ou ne sera pas !
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Le XXIe siècle sera fidélisé ou ne sera pas !

Par D. H. P

Ce siècle qui s'achève voit-il la fin de la mode de la fidélisation ? Ou bien l'intérêt suscité par ce sujet est-il le signe d'une profonde évolution des [...]

Le XXIe siècle sera fidélisé ou ne sera pas !
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Par D. H. P

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