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Surabondance d'information : comment capter l'attention de vos consommateurs ?
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Par Selligent

En l'espace d'une génération, l'information a complément changé en devenant massive, instantanée et gratuite. Mais cette surabondance d'information a pour corollaire la raréfaction [...]

[Étude] 83% des Français feront les soldes d'été
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Par Dalila Bouaziz

Spartoo, site spécialisé dans la vente de chaussures, dévoile une étude réalisée par l'Ifop sur les soldes d'été, avec notamment un zoom particulier sur le comportement des [...]

Comment générer des émotions à travers des expériences digitales ?
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Par Maud Vincent

Du storytelling à la vidéo en passant par les technologies immersives, le digital se révèle un extraordinaire terrain de jeu émotionnel. Retour sur " Les sens du digital [...]

Quel est le comportement des consommateurs du luxe ?
Social media

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Par Floriane Salgues

Parcours d'achats on line et off line, utilisation des devices, ou, encore, canaux privilégiés : une étude menée par Albatross et 1000mercis décrypte les comportements et [...]

FIDELISATION, L'ERE DE LA PERSONNALISATION
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Par Véronique Méot

Face aux poids lourds de la distribution, qui exploitent des fichiers clients inestimables, les marques occupent le terrain pour garder le contact avec leurs clients. Non [...]

La distribution, objet de toutes les attentions
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Par Anika MLCHALOWSKA

Pour les distributeurs : comme pour les industriels, le point 1 Je vente est au centre des réflexions, tant le besoin de séduire et fidéliser est crucial en période de resserrement [...]

Le comportement d'achat du client est un mystère
Retail

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Par Par Martine Vogel,

Les entreprises disposent de données très précises leur permettant de connaître l'attente du client sur les produits, qui les consomme, les prescrit. Mais pour l'acte d'achat, [...]