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Publicité électronique et projet de loi
Média

Publicité électronique et projet de loi

Par Brigitte Misse

Les publicités sur Internet sont de plus en plus nombreuses et le droit en ce secteur s'intensifie. Récemment, les juges ont rappelé que ces publicités étaient soumises aux [...]

Les Trésors de Générosité : un don malin
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Par Sophie Mensior

La problématique des associations est de développer et trouver de nouvelles formes de collecte de fonds. Pour participer et aider à ce mouvement, Médiaprisme et ses partenaires [...]

Directive sur la protection des données : la Fevad prend position
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Par Sophie Mensior

Le gouvernement français a annoncé son intention de procéder à la transposition de la directive du 12 juillet 2002 relative à la protection des données dans le secteur des [...]

« La vente directe est un canal de distribution majeur »
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Par Sophie Mensior

Avec près de 4 millions d'abonnés, Wanadoo pèse à lui seul 40 % du secteur des FAI. Pour garder son avance sur la concurrence, la filiale de France Télécom doit toujours [...]

DraftWorldwide France change de culture
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Par François Rouffiac

A la tête de DraftWorldwide France depuis un peu plus d'un an, Didier Stora en a totalement transformé le fonctionnement et développe une nouvelle culture basée sur le concept [...]

Mécénat : mode d'emploi
Talents

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Par Isabel Gutierrez

C'est un véritable défi méthodologique qu'Occurrence et LCI, Labansat Conseil International, se sont lancés en proposant leur premier outil de mesure du mécénat.

Aredia se dote d'une BDDM opérationnelle
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Par Olivier Brusset

Mutualiser les expériences et les actions de tous, au bénéfice de chaque adhérent, c'est l'objectif d'Aredia, un groupe de distribution informatique constitué de 34 adhérents [...]

La gestion des envois, un casse-tête à grande échelle
Média

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Par Alexis Nekrassov

Le mailing à l'international pose un grand nombre de problèmes techniques liés à la normalisation, au choix du mode de dépôt et de distribution etc. Les réponses dépendent [...]

Groupama : un pack marketing fonctionnel
Talents

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Par Muriel Rozelier

Groupama a demandé à l'agence G&A de réaliser un kit d'actions de marketing opérationnel à destination de ses Caisses régionales. Un outil qui regroupe l'ensemble des opérations [...]

La PQR payée de ses actions de conquête et de fidélisation
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Par Rita Mazzoli

Gagnant des lecteurs par rapport à l'an passé, la presse quotidienne régionale consolide son implantation. Et enregistre une progression significative sur les femmes et les [...]

Le client est un et divisible
Data

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Par Muriel Jaouën

Une étude menée par Accenture montre à quel point l'intégration des canaux et médias est loin de prévaloir dans les grandes entreprises américaines et britanniques.

Fiat forme son réseau au MD
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Par Delphine Sauzay

Pour inciter ses points de vente à communiquer, Fiat Auto France a conçu un kit qui leur permet de monter, dans le cadre d'une stratégie de marque globale, des opérations [...]

Business & Décision toutes voiles dehors
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Par Muriel Rozelier

Business & Décision a déposé une OPE sur l'éditeur de logiciels de la relation client Com6. Cette SSII a également annoncé entrer pour 40 % dans le capital de CommuNeed, [...]

Rothschild "popularise" par le "e"
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Par Muriel Jaouën

Trois mois après la mise en orbite de Nabab, filiale de la Société Générale, c'est au tour de la Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque de lancer son établissement [...]

Coca-Cola libère les énergies créatives
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Par Rita Mazzoli

Après avoir lancé Aquarius, revisité les gammes Minute Maid, Fanta et Nestea, Coca-Cola France écrit une nouvelle page de la stratégie multilocale de l'entreprise et donne [...]

Banque et promotion : vers un respect du droit de la consommation
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Par Brigitte Misse

Depuis peu, les autorités bancaires ont réaffirmé le fait que les banques devaient respecter le droit de la consommation, y compris pour les opérations de promotion. Dès [...]

Data mining avec IBM au Crédit Agricole du Nord-Est
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Par Olivier Brusset

Avec près de 600 000 clients répartis sur trois départements, le Crédit Agricole du Nord-Est a choisi de passer d'un marketing de masse à une analyse plus fine des besoins [...]

Sur quelles bases fonder votre CRM ?
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Sur quelles bases fonder votre CRM ?

Par Xavier Lucron

Puisque pour bien choisir votre logiciel de CRM, vous devez commencer par l'oublier, nous allons illustrer votre démarche initiale par un exemple concret.