La problématique des associations est de développer et trouver de nouvelles formes de collecte de fonds. Pour participer et aider à ce mouvement, Médiaprisme et [...]
Directive sur la protection des données : la Fevad prend position
Par Sophie Mensior
Le gouvernement français a annoncé son intention de procéder à la transposition de la directive du 12 juillet 2002 relative à la protection des données dans le [...]
« La vente directe est un canal de distribution majeur »
Par Sophie Mensior
Avec près de 4 millions d'abonnés, Wanadoo pèse à lui seul 40 % du secteur des FAI. Pour garder son avance sur la concurrence, la filiale de France Télécom doit [...]
A la tête de DraftWorldwide France depuis un peu plus d'un an, Didier Stora en a totalement transformé le fonctionnement et développe une nouvelle culture basée [...]
C'est un véritable défi méthodologique qu'Occurrence et LCI, Labansat Conseil International, se sont lancés en proposant leur premier outil de mesure du mécénat.
Mutualiser les expériences et les actions de tous, au bénéfice de chaque adhérent, c'est l'objectif d'Aredia, un groupe de distribution informatique constitué de [...]
La gestion des envois, un casse-tête à grande échelle
Par Alexis Nekrassov
Le mailing à l'international pose un grand nombre de problèmes techniques liés à la normalisation, au choix du mode de dépôt et de distribution etc. Les réponses [...]
Groupama a demandé à l'agence G&A de réaliser un kit d'actions de marketing opérationnel à destination de ses Caisses régionales. Un outil qui regroupe l'ensemble [...]
La PQR payée de ses actions de conquête et de fidélisation
Par Rita Mazzoli
Gagnant des lecteurs par rapport à l'an passé, la presse quotidienne régionale consolide son implantation. Et enregistre une progression significative sur les [...]
OMD Response annonce une tempête sur le marché du marketing opérationnel
Par Rita Mazzoli
En lançant Storm, outil d'optimisation du suivi et de la prévision des rendements des actions de marketing opérationnel dans tous les médias, OMD Response apporte [...]
Une étude menée par Accenture montre à quel point l'intégration des canaux et médias est loin de prévaloir dans les grandes entreprises américaines et britanniques.
Pour inciter ses points de vente à communiquer, Fiat Auto France a conçu un kit qui leur permet de monter, dans le cadre d'une stratégie de marque globale, des [...]
Business & Décision a déposé une OPE sur l'éditeur de logiciels de la relation client Com6. Cette SSII a également annoncé entrer pour 40 % dans le capital de [...]
Trois mois après la mise en orbite de Nabab, filiale de la Société Générale, c'est au tour de la Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque de lancer son [...]
Après avoir lancé Aquarius, revisité les gammes Minute Maid, Fanta et Nestea, Coca-Cola France écrit une nouvelle page de la stratégie multilocale de l'entreprise [...]
Banque et promotion : vers un respect du droit de la consommation
Par Brigitte Misse
Depuis peu, les autorités bancaires ont réaffirmé le fait que les banques devaient respecter le droit de la consommation, y compris pour les opérations de [...]
Data mining avec IBM au Crédit Agricole du Nord-Est
Par Olivier Brusset
Avec près de 600 000 clients répartis sur trois départements, le Crédit Agricole du Nord-Est a choisi de passer d'un marketing de masse à une analyse plus fine des [...]
Puisque pour bien choisir votre logiciel de CRM, vous devez commencer par l'oublier, nous allons illustrer votre démarche initiale par un exemple concret.