Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (29 juin-03 juillet)
Publié par Xavier Foucaud le
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine : Uber et les taxis, une question de réputation, et un magazine personnalisé en avion.
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Uber vs taxis : une histoire de réputation
Sur son blog, Christophe Ginisty, spécialiste de la réputation des marques, revient sur les violents affrontements des derniers jours entre chauffeurs de taxis et chauffeurs privés, notamment ceux d'Uber pop. Pour le blogueur, la clé de la crise se situe du côté des usagers, troisième partie prenante d'un conflit où la réputation fait la différence. Et, en l'occurrence, celle des taxis, qui s'est ternie au fil des années. Or, comme le rappelle Christophe Ginisty, la réputation est une notion primordiale à l'heure des réseaux sociaux. Pour lui, les taxis n'ont qu'une solution : affronter cette réputation plutôt que la nier, et la reconstituer de façon humble, collaborative et vertueuse.
A lire sur le blog de Christophe Ginisty
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