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Ces start-up qui transforment le retail

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Du contexte sanitaire au contexte économique, le retail est bousculé en cette rentrée. Publicités locales, offre de location, avis client en vidéo, expérience lors de la livraison et lutte contre les ruptures... Voici 5 start-up qui aideront les retailers à répondre aux nouveaux défis de l'automne.

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Spockee, du shopping en live video

Spockee, fondée en 2018 par Alexandre Taieb, est une application de shopping en live video dédiée aux détaillants. La start-up propose deux manières d'interagir à distance : soit via des " Shopping Party " sur lesquels des conseillers en magasin diffusent des vidéos avec achat intégré. Soit avec la connexion one to one : les clients demandent une connexion vidéo en direct avec un vendeur qui lui présente les produits. Les shoppings live sont facilement pilotables par les équipes magasin directement depuis l'application. En plus d'être intégrées au site web, les vidéos en direct sont diffusables sur l'ensemble des réseaux sociaux. Spockee permet de reproduire facilement la relation client-vendeur depuis le e-commerce .

En résumé, Spockee :

  • Implique davantage les vendeurs en les intégrant à l'activité digitale,
  • Augmente les ventes globales en période de trafic calme,
  • Réduis l'écart entre l'expérience en ligne et le réel.

La rédaction

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