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Tour d'horizon des expériences innovantes dans le retail

Publié par Léa Araujo le - mis à jour à

Lors de la Marketing Week, Brice Auckenthaler, co-fondateur de Tilt ideas a parlé de l'expérience client et des expériences différenciantes.

Autour de la thématique expérience client, Brice Auckenthaler, co-fondateur de Tilt ideas (groupe Kea, 1er cabinet de conseil en stratégie européen à être EAM et B-Corp) a raconté les expériences différenciantes proposées par les marques plébiscitées des Français.