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Comment American Express France et Parnasse soignent leur clientèle premium

Publié par Léa Araujo le | Mis à jour le

Quelles sont les expériences différenciantes proposées par les marques plébiscitées des Français ? Découvrez l'intégralité de l'échange entre American Express France et Parnasse.

Jérôme Gueydan, Vice-Président Marketing American Express France en charge du marketing, des produits et des partenariats pour les cartes American Express à destination du grand public a témoigné des bonnes pratiques à développer pour créer et embarquer ses clients dans une expérience premium. En face Anaïs Rivron, Directrice Marketing et Expérience Client chez Parnasse a evoqué les meilleures expériences de marques repérées et les bonnes pratiques à développer.