Recherche
Se connecter

Échelles VC et CP

  • Imprimer
Échelles proposées en 1990 par Donald Lichtenstein, Richard Netemeyer et Scott Burton pour analyser la conscience de la valeur (VC) et la propension à utiliser des coupons de réduction. L’échelle VC comporte 7 items alors que l’échelle CP en comporte 8, tous mesurés sur des échelles à sept points.

Définitions sur le même sujet

La rédaction vous recommande

Par Lucile Bouillot

Peu peu lambiance de Noel sintroduit dans nos maisons Cette fete religieuse lorigine est devenue levenement capital des enseignes de jouets [...]

Par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, fondatrice du cabinet Customer Insight

Laurence Faguer specialiste du retail outre Atlantique revient sur les messages cles delivres lors des conferences du salon de la NRF 2019 reunissant [...]