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Glossaire E

Échelle d’intervalles à supports sémantiques

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Échelle de mesure qui consiste à solliciter de la part d’un échantillon de « juges » le classement des énoncés exprimant les différentes natures possibles de l’attitude.

Définitions sur le même sujet

Échelle sémantique différentielle

Échelle de l’image d’un pays (ou échelle de Martin et Eroglu)

Échelle de Ohanian

Échelle de Malhotra

Échelle de Beltramini

CES (customer effort support)

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