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Environnement

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Ensemble complexe des facteurs internes et externes qui ont une incidence sur les décisions de l’entreprise et sur l’évolution de son activité. François Marticotte et Jean Perrien rappellent que : « Selon Mintzberg, plus l’environnement est dynamique et plus la structure organisationnelle devient dynamique. Les entreprises qui réussissent dans des environnements instables tendent à : 1) adopter des dispositions pour réduire l’incertitude ; 2) avoir un niveau relativement élevé de différenciation interne ; et 3) avoir un niveau relativement élevé d’intégration par l’utilisation de processus flexibles et participatifs plutôt que formalisés. »

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