Delphi (méthode)
Méthode de prévision qualitative à moyen
terme qui repose sur la recherche de
consensus de la part d'un groupe d'experts.
La démarche est itérative, en ce sens où
chaque expert prend connaissance de l'avis
des autres, expose le sien, puis participe à
la nouvelle définition de l'avis commun
illustrant l'obtention d'un consensus.
« Dans le domaine de la prévision à moyen
terme, les résultats procurés par un Delphi
sont très satisfaisants, comparativement à
ceux fournis par des méthodes alternatives.
En matière d'étude de comportement
d'achat, les performances sont bonnes,
notamment pour l'identification de critères
de choix et l'évaluation de l'image de
marque » explique Éric Vernette.
