GlossaireD Délai de livraison Imprimer Temps qui s’écoule entre la réception de la commande par un client et la livraison effective afférante. Le délai de livraison constitue une variable d’appréciation de la qualité d’un service. Définitions sur le même sujet Contrat date Intermodalité Tarif dégressif BL Vente implicite Lead-time
Nominations Supervan, Emarsys, Snap... Ceux qui bougent dans le marketing cette semaine Par Fiona Gentilleau le 28 sept. 2021 Evolution ou promotion la redaction Emarketingfr publie chaque semaine les informations sur les nominations des professionnels du marketing [...]
Etude & Baromètre [Étude] Les consommateurs français paient de moins en moins les frais de port Par La Rédaction le 8 sept. 2021 La derniere etude Sendcloud propose un tour de table des dernieres tendances commerce ainsi que les attentes des consommateurs sur lesquelles [...]
Retail Le quick commerce, un nouveau réflexe ? Par Clément Fages le 6 sept. 2021 Leur developpement est aussi rapide que leur delai de livraison Il a encore six mois on entendait peu parler des dark stores et des acteurs [...]
Insights Toyota remet à plat son expérience client Par Clément Fages le 8 oct. 2021 Dans une demarche customer centric Toyota realise une Customer Experience Map resumant le parcours de ses clients du premier contact l eventuel [...]
![[Étude] Les consommateurs français paient de moins en moins les frais de port](https://www.e-marketing.fr/Assets/Img/BREVE/2021/9/364089/etude-consommateurs-fran-ais-paient-moins-moins-frais-port-L.jpg)
