Garnier conseille ses clientes sur le Web et par téléphone
Par Claire Morel
À partir du 1er mars, la marque de cosmétiques lance sa plateforme relationnelle intitulée “Ma minute à moi”. Cet espace fournit aux internautes des [...]
Jérôme Wallut met le cap sur le digital en créant "Wous"
Par Emilie Kovacs
Jérôme Wallut abandonne son poste de directeur général chez W&Cie pour lancer "Wous", un programme d'accompagnement digital pour les patrons et les équipes dirigeantes.
Mobile to store, murs digitaux, QR codes... Ces nouvelles interactions entre le distributeur, les marques et le consommateur imposent de revoir les codes du [...]
Pourquoi est-il indispensable d'avoir une stratégie digitale ?
Par Kilian De Menibus
Encore trop d'entreprises travaillent sans réelle stratégie digitale et utilisent le digital de façon tactique.
Pourtant en agissant de la sorte, elles se [...]
COMMENT REUSSIR SON APPLI MOBILE? SEPT BONNES PRATIQUES
Par Astrid de Montbeillard
PLACEES AU COEUR DES STRATEGIES DIGITALES, LES APPLIS MOBILES ONT LE VENT EN POUPE. IDEE
ORIGINALE, NAVIGATION INTUITIVE, INTERACTION, RECURRENCE DU SERVICE...: [...]
La marque suisse profite de la Chandeleur pour mettre en avant son dernier produit, la pâte à tartiner, Ovomaltine Crunchy. Elle a choisi de communiquer sur la [...]
A l'occasion de la sortie de son mascara Hypnôse Doll Eyes, Lancôme met le cap sur le Web avec l'agence Made by Digitas. Grâce à une campagne fraîche et ludique, [...]
Sur le Web depuis 1997, Lancôme a toujours fait preuve d'une stratégie avant-gardiste avec l'ouverture, notamment en 1999, d'un site e-commerce aux Etats-Unis. [...]
En 2003, Longchamp proposait déjà sur son site internet une boutique en ligne de sacs personnalisables. Prémisse d'une stratégie web au service de la relation [...]
Avec Quick, c'est toujours une histoire de goût. Après le slogan «Nous, c'est le goût», l'enseigne de restauration rapide vient de lancer un programme relationnel [...]
