Des croissants au petit-déjeuner, une connexion wi-fi dans tous les appartements... La marque opère un virage stratégique et met l'accent sur la relation client.
Pierre et Vacances récompense mieux ses clients fidèles .
Par Isabelle SALLARD
Pour améliorer sa relation client, Pierre et Vacances a totalement refondu son programme de fidélité. Deux nouvelles cartes adaptées au profil des clients sont [...]
L'enseigne web, spécialisée dans la vente d'équipements généraux pour entreprises, utilise le courriel comme moyen principal de fidélisation. Entre 15 à 20 % de [...]
Marketing des besoins, marketing de l'attachement, marketing de l'éthique… Le défi qui émerge est celui du décloisonnement. Le marketing de demain
devra se [...]
France Rail Publicité et voyages-sncf.com font parler leur complémentarité
Par Rita Mazzoli
Ils sont cousins et partagent le même univers de référence, le voyage en train. Tout naturellement, ils donnent donc naissance à un couplage alliant affichage et [...]