À l'occasion du One to One Digital Marketing de Biarritz, Rassem Belhouadjeb (Groupe La Poste) et Stéphanie Chaplain (Direct Energie) reviennent sur les enseignements à tirer [...]
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Par Véronique Meot
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Le modèle 100% interne n'existe plus. Pour les donneurs d'ordre, externaliser une partie de la relation client permet de miser sur la complémentarité avec ses centres de [...]
Les outsourceurs doivent créer de la valeur dans leurs offres
Par Claire Morel
L'externalisation des centres de contacts devrait progresser, mais plus faiblement que les années précédentes, selon une récente étude de Precepta, cabinet d'analyse indépendant [...]
Le spécialiste de la création et la valorisation de contenus numériques et papiers prend le contrôle de la société Safig au travers d'une augmentation de capital.
Marketing & vente : Quel avenir pour l'externalisation ?
Par Anika Michalowska
L'outsourcing apparaît
de plus en plus comme une évolution structurelle des entreprises. Mais, si l'externalisation des forces de vente entre de plus en plus dans les [...]
Les éditions Fabbri font le choix de l'externalisation
Par Patrick Cappelli
Spécialisée dans la vente de collections encyclopédiques thématiques sous forme de fascicules, vendus par abonnement et en kiosque, la filiale française de l'éditeur italien [...]
Après s'être développée sur l'Europe, Snarx, société spécialisée en e-marketing, s'allie au cabinet de conseil en management Ellipsa pour offrir aux acteurs du secteur de [...]
