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Rien ne sert de crier haro sur la marque
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Rien ne sert de crier haro sur la marque

Par Stirésius

Voici, pour certains, les marques tenues responsables du niveau de déculturation des jeunes, de leur manque d'audace et de leur suivisme ! Mais mieux vaut savoir [...]

Apollinis : 6,2 millions d'adresses comportementales
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Apollinis : 6,2 millions d'adresses comportementales

Par Muriel Jaouën

En mutualisant des bases grands comptes, la filiale de Wegener a réussi à dépasser la couverture des grandes mégabases. En constaté et pas seulement en déclaratif.

Gibory Consultant Acte II
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Gibory Consultant Acte II

Par François Rouffiac

Christian Larger, le nouveau P-dg de Gibory Consultant, ne manque ni d'idées ni d'ambitions pour développer et diversifier la société qu'il vient de reprendre. [...]

Euriware : le CRM plutôt B to B
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Par Sophie Mensior

Le groupe de conseils et de services informatiques veut aborder le CRM avec une approche globale, qui prend en compte la rentabilité client.

Communiquer avec aastuce
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Par Sophie Mensior

Construit autour de plusieurs disciplines, le groupe aastuce.com veut mettre en relation directe marques et consommateurs.

Bâtisseur international
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Par François Rouffiac

Des Caraïbes en 84, où il met en place un réseau de distribution pour Martini & Rossi, à la conquête de l'Europe avec D interactive, l'entrepreneur dans l'âme [...]

Laurent Blaizot devient consultant
Talents

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Par Sophie Mensior

Désireux de consacrer 100 % de son temps au conseil, Laurent Blaizot a quitté la direction générale de BDDP & Tequila Interactive pour s'installer comme consultant [...]

FCB 20-80 ou l'histoire d'une intégration réussie
Agences

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Par Rita Mazzoli

Un portefeuille de clients étoffé, une marge brute en progression de 80 %. Après une année 2000 plus que positive, FCB 20-80 se concentre sur la création en France [...]

La pratique du Paradox
Agences

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Par Sophie Mensior

Ayant fait sien le concept du "marketing d'idées", l'agence nordiste Paradox peut intervenir sur les différents aspects du marketing relationnel.

Identification à l'entreprise : l'option insourcing
Talents

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Par Muriel Jaouën et Xavier Lucron

L'immersion des téléconseillers dans l'environnement et la culture de l'entreprise est aussi un facteur de motivation. Pour les sous-traitants, la solution peut [...]

La polyvalence, à la croisée des intérêts de chacun
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Par Muriel Jaouën et Xavier Lucron

Une fois n'est pas coutume : les conseillers et leurs employeurs défendent de concert le concept de multifonction. A chaque centre d'appels d'en définir les modalités.

Amazon.fr : 500 000 références pour gagner
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Amazon.fr : 500 000 références pour gagner

Par Olivier Brusset

Amazon, le premier vendeur mondial de produits culturels sur Internet s'installe en France. Pour se faire, il s'est doté d'un entrepôt près d'Orléans, capable de [...]

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