Focus sur le marketing

Pour la cinquième édition du rapport annuel « State of Marketing » dressant l'état des lieux du marketing, Salesforce Research a interrogé environ 4 100 responsables marketing dans le monde pour identifier la façon dont :
- Les dynamiques interfonctionnelles évoluent pour satisfaire les demandes des clients et des entreprises
- Les données, et leur utilisation transforment le mode d'action des spécialistes en marketing
- La personnalisation s'affine au carrefour de
                                    l'intelligence et de la confiance.