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Retours

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terme désignant les produits refusés ou les demandes d'échange adressées par les clients, notamment dans le cadre d'offres à l'essai ou d'opérations "satisfait ou remboursé".

Définitions sur le même sujet

Modèle Par roi

Taux de rédemption (ou taux de remontées ou taux de retour)

Retour en date

Emballage consigné

Back out (page)

Enveloppe retour

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