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Répétition

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Nombre de fois qu’un individu appartenant de préférence à la cible aura l’occasion de percevoir un même message publicitaire. La répétition autorise le maintien de l’information dans la mémoire à court terme et, par le biais de la mémorisation, son passage dans la mémoire à long terme. « Le consommateur tend à percevoir que la publicité pour les marques qu’il achète déjà, et la répétition de la publicité permet à l’habitude de continuer à opérer face à la concurrence. Le consommateur n’a pas à être persuadé de penser à ses marques comme étant meilleures que les autres, mais doit être conforté dans l’idée qu’elles ne sont pas moins bonnes », explique Andrew Ehrenberg.