GlossaireP Prédictif Imprimer système de composition automatique de numéros de téléphone, utilisé dans les centres d’appels. Dès que le contact appelé décroche, il est orienté vers le premier opérateur disponible. Ce système permet une augmentation très forte de la productivité.
Cross canal [Humeur] Pour que l'an 20 ne soit pas vain Par Eloïse COHEN le 6 janv. 2020 Que vous souhaiter non seulement pour 2020 mais aussi pour la decennie venir De la sante bien sur des beaux projets bien entendu Mais aussi [...]
Veille Les 10 idées marketing de la semaine (6-10 janvier) Par La rédaction le 9 janv. 2020 Au menu des 10 idees marketing de la semaine le gros coup de pub de Burger King avec Joker Hyundai qui fabrique des taxis volants pour Uber [...]
IA Birchbox met l'IA en boîte Par Barbara Haddad le 12 déc. 2018 Le specialiste de la box beaute personnalisee mixe data et IA Sa derniere innovation un moteur de recommandations de cadeaux pour les fetes [...]
Brandvoice SEISO : Quelle place donner à l'automatisation dans la gestion de vos campagnes d'acquisition ? Par Martin Romerio le 23 oct. 2019 Le volume de campagnes et interactions ou encore la complexite des parcours utilisateurs poussent les annonceurs se tourner vers des solutions [...]
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