GlossaireP Prédictif Imprimer système de composition automatique de numéros de téléphone, utilisé dans les centres d’appels. Dès que le contact appelé décroche, il est orienté vers le premier opérateur disponible. Ce système permet une augmentation très forte de la productivité.
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Le retail à l'heure du big data : les algorithmes s'invitent dans le point de vente Par Michel Bassot, directeur général de Bigben Connected le 4 juin 2018 Il y plus deux formes distinctes de commerce un cote le commerce traditionnel et de autre le commerce en ligne Pour les enseignes et les marques [...]
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