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système de composition automatique de numéros de téléphone, utilisé dans les centres d’appels. Dès que le contact appelé décroche, il est orienté vers le premier opérateur disponible. Ce système permet une augmentation très forte de la productivité.

Définitions sur le même sujet

Modèle prédictif

Machine learning

Réseaux neuronaux (ou réseaux de neurones)

Validité prédictive

Marketing prédictif

Personnalité (de la marque)

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