Modèle de Sheth

Formulé en 1973 sur les bases du modèle de John Howard et Jagdish Sheth (1969), il concerne essentiellement les éléments fondamentaux du processus de décision ainsi que leur interaction dans les entreprises industrielles, observant que des modifications des conditions économiques, des bouleversements organisationnels tels que les grèves peuvent influencer la décision d’achat.