Buyback (offre)
Technique promotionnelle qui consiste à
proposer au consommateur le rachat de
son produit, au prix d'achat, au bout d'un
délai fixé à l'avance (10 ans le plus souvent),
et au regard de conditions particulières
(présentation du titre d'achat
essentiellement). Le coût de l'opération
pour le vendeur est compensé par le fort
attrait commercial de la proposition, et
par le fait que le pourcentage de consommateurs
qui solliciteront en définitive le
remboursement est résiduel (aux alentours
de 5 % à 10 % en moyenne).
