Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Marketing

Stratégie de fidélisation

Publié par La rédaction le

Je m'abonne
  • Imprimer
Illustrée de plus de 60 études de cas, cette nouvelle édition renouvelée réunit les derniers résultats de la recherche marketing en fidélisation pouvant être utiles aux professionnels. Elle a pour objectif de tirer les enseignements de la première grande vague de programmes de fidélisation des années 1990, afin de concevoir et mettre en place une stratégie de fidélisation efficace et rentable.
Par Jean-Marc Lehu, éditions d'Organisation, 454 pages, 39 euros.
Je m'abonne

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

La rédaction vous recommande