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Les experts, membres du collège de la Fédération française de la franchise, publient un ouvrage sur le thème «le concept franchissable». Les futurs franchiseurs ou franchisés y trouveront des conseils concrets sur les divers aspects de la franchise (juridique, financier, formation, communication). Un nouvel ouvrage est d'ores et déjà en préparation et portera sur la fidélisation.
La Franchise, par la FFF. 211 pages, 19,50 Euros. Novembre 2010.
