Thierry Petit-Perrin,

32 ans, intègre l'équipe Win-More, société de conseil en gestion de la relation client, comme partner. Diplômé de l'Ecole Supérieure d'Informatique, il assure la gestion, puis la direction de projet pour des sociétés comme France Télécom, il remplit ensuite des missions de conseil et d'assistance en matière de téléphonie, avant de rejoindre en 1993 la société Orda-m comme directeur des centres d'appels, puis de créer en 1999 la société 4CII, spécialisée dans le conseil et l'assistance pour la mise en place de centres d'appels.