Aunomdelarose.fr sélectionne ses affiliés
Le fleuriste du Web mise à fond sur l'affiliation pour recruter de nouveaux clients. Pour ce faire, il a confié à Public-Idées la mise en place d'une campagne plus qualitative que les précédentes.
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Si Aunomdelarose.fr a depuis longtemps recours à diverses actions
marketing, comme le référencement, l'e-mailing ou l'achat d'espace pour
conquérir des clients, c'est aujourd'hui sur l'affi liation que la marque porte
ses efforts. « Nous avions déjà un réseau d'affi liés comptant un millier de
sites, mais nous déplorions des taux de retour assez faibles en raison du
manque de ciblage », avoue David Mounou, cofondateur du site. C'est pourquoi
l'enseigne a fait appel à Public-Idées, spécialisée dans le marketing de la
performance sur le Web, pour mettre en place un système d'affi liation basé sur
la qualité des sites sélectionnés plutôt que sur leur quantité. « Le réseau que
nous avons proposé est beaucoup plus sélectif, car nous vérifi ons chaque
inscription en réalisant des mesures d'audience. Parfois, nous pouvons être
amenés à refuser certains candidats à l'affiliation », assure Sylvain Gross,
son Dg. Ainsi, seule une centaine de sites a été retenue pour faire partie du
nouveau réseau de partenaires. « Cette qualifi cation très fi ne nous permet de
mieux segmenter nos sites affi liés en repérant ceux qui gravitent dans des
univers proches des nôtres, comme la décoration, l'enfance ou la maternité »,
constate David Mounou. De plus, cette sélection sévère s'accompagne de la mise
en place d'une rémunération par palier qui incite les partenaires à mieux
mettre en avant les offres du fl euriste : de 10 % du CA généré par leurs
internautes à 18 %, plus 5 centimes par clic. Et la campagne semble porter ses
fruits, puisqu'Aunomdelarose. fr a déjà enregistré des taux de clics deux fois
supérieurs. « Aujourd'hui, l'affi liation représente environ 20 % de notre
chiffre, mais nous espérons atteindre les 30 % et faire de cet outil notre
premier canal d'acquisition de clients », conclut David Mounou.
Points clés
2001 : lancement du site Aunomdelarose.fr. Présence dans 8 pays, en Europe et au Moyen-Orient. 90 000 comptes clients. Panier moyen : 46 €. Nombre de visiteurs par mois : entre 150 000 et 300 000.
