Recherche
Se connecter

Fulfillment

  • Imprimer
Terme anglo-saxon désignant une « réalisation ». Fulfillment est employé en français pour désigner la séquence de l’ensemble des actions permettant de satisfaire une demande de la part d’un client, le plus souvent à l’issue d’une action de marketing direct : traitement de la demande (commande sur place, courriel, lettre…), prélèvement sur entrepôt ou picking point de vente, emballage, affranchissement ou transfert à un prestataire expéditeur, étiquetage, facturation, expédition de la commande, suivi…

Définitions sur le même sujet

La rédaction vous recommande

Par Barbara Haddad

Dans le domaine vocal si intelligence artificielle semble encore ses balbutiements elle participe creer une conversation plus humaine sur les [...]