Sur le site, le nombre de visiteurs a été multiplié par deux le premier jour.
Moins de deux semaines après le début des soldes, Surcouf tire ses premiers résultats de l'impact sur les ventes. Ainsi, la fréquentation du site internet a doublé dès la première journée des soldes du 11 janvier. Ce site permet d’éviter les bousculades dans les magasins physiques de l’enseigne et présente également l’avantage de mettre à jour les stocks en temps réel. Par ailleurs, Surcouf note une plus forte utilisation des chèques cadeaux, avec près de 20 % des personnes qui en ont reçus à Noël et qui choisissent de les utiliser pendant les soldes. A noter que les porteurs de la carte Surcouf continuent de cumuler leurs points pendant la période des affaires afin d’obtenir des bons d’achat.