Côté produits, les Français ont besoin de réassurance et de plaisir. Côté points de vente, leurs attentes sont fortes en matière de relation et d'information [...]
CSP +, aisés, urbains, constitués de jeunes familles avec enfants, les “Hyper-mobiles” sont à suivre de près. SIMM 2004 s'est penché sur ces consommateurs. [...]
Par
Georges Lewi, directeur général du BEC-institute
Il en est du marketing comme des humains. Avec l'âge, survient la presbytie. Marketeurs et consommateurs ont perdu la vision de près. Le diagnostic de [...]
