Entretien avec Xavier Romatet, le p-dg du groupe de presse Condé Nast, l'un des trop rares acteurs à croire que la valeur ne constitue plus un luxe. À l'heure du digital, [...]
Le marketing sportif pour une meilleure fidélisation des supporters
Par Dalila Bouaziz
Le 26 juin prochain, aura lieu l'édition 2014 de Sport Numericus, le rendez-vous annuel des professionnels du secteur sportif et numérique. Plusieurs thématiques seront abordées [...]
L'avènement des nouvelles technologies est venu modifier la façon dont on accède à l'information. Le domaine de l'immobilier s'est ainsi transformé et modelé au fil des années [...]
W9 et You Tube créent les Web Comedy Awards, la première remise de prix multi-écran
Par Maud Vincent
Si la musique a ses Victoires, le cinéma ses Césars, le théâtre ses Molières, il n'existait rien pour les stars du Web 2.0. Un vide comblé par W9 et YouTube, qui s'associent [...]
Le client est roi ! C'est le principe de toute activité commerciale. Rien d'étonnant dès lors à ce que ce dernier soit impliqué dans la conception des offres ou dans la communication [...]
Résultats sondage Emarketing.fr : réactivité et humour, les armes anti bad buzz
Par Xavier Foucaud
Les " bad buzz " sont de plus en plus nombreux sur les réseaux sociaux. Selon vous, face à un client mécontent, une marque doit jouer la carte de la réactivité et de l'humour. [...]
Stéphane Grumbach, Inria :"Qui peut dire quelle sera la notion de 'vie privée' dans 20 ans ?"
Par Dominique Fevre
Stéphane Grumbach, directeur de recherche à l'Inria, explique en quoi la donnée 2.0 est comparable à une matière première stratégique. Prenant pour exemple les États-Unis, [...]
35% des internautes mondiaux ont posté du contenu sur les réseaux sociaux
Par Catherine Heurtebise
Les internautes des pays émergents sont plus aptes à créer du contenu sur les réseaux sociaux, révèle une étude mondiale d'Ipsos OTX sur le "user generated content".
Le déluge de données pousse l'analyse un cran plus loin avec le big data. Toutes les entreprises anglo-saxonnes sont à l'œuvre. Leurs homologues françaises commencent à s'y [...]
LeWeb'11: "C'est l'entreprise qu'il faut changer, pas le marketing", Frédéric Cavazza, consultant web et blogueur
Par Régine Eveno et Xavier Foucaud
LeWeb'11 était "The place to be" pour les start-up du Web, du 7 au 9 décembre. Mais quelles tendances se dégagent de ce forum sur l'avenir de l'Internet nouvelle formule, [...]
Le Web 2.0 Expo dévoile les dernières innovations digitales
Par Florence Guernalec
La manifestation qui s'est tenue à New York du 10 au 13 octobre dernier, a présenté les dernières nouveautés dans les domaines technologiques, design, business et marketing. [...]
Pour connaître les évolutions actuelles et à venir sur la planète marketing, il fallait participer à la 94e convention de la Direct marketing association (DMA). Fidélisation [...]
Le SRI dégage les tendances et les défis de la publicité on line
Par Damien Grosset
Le syndicat des Régies Internet a présenté ce 1er septembre la première édition des "Études de l'e-pub". Objectif : situer la pub on line dans l'univers du Web. [...]
Ines, éditeur de logiciels dédiés à la relation client, intègre Facebook, Twitter et LinkedIn dans sa solution de CRM. Le but ? Faire gagner les utilisateurs en efficacité [...]
Nous sommes à peine entrés dans le Web 2.0 que l'on voit déjà se multiplier les initiatives réinventant le commerce et la relation entre collaborateurs et clients. Ces sept [...]
Société: Informé et de plus en plus critique à l'encontre du discours marketing, le consommateur échappe au contrôle des marques et fait entendre sa voix. Hypersollicité, [...]
Eau Précieuse choisit l'agence Care pour orchestrer sa présence digitale. La première opération, lancée le 18 octobre 2010, s'oriente vers le participatif pour faire découvrir [...]
L'intégrateur et fournisseur européen privé de services informatiques d'infrastructures utilise la solution de marketing web 2.0 en interne, mais aussi avec ses clients.
L'opérateur de télécommunications lance une nouvelle version de “mon espace Business Everywhere”, un portail personnalisable d'informations pratiques pour les professionnels. [...]
Conversation, les marques, s'invitent dans le débat
Par Véronique Méot
Forums, blogs, plateforme digitale, réseaux sociaux... Les agoras du Web donnent aux consommateurs le pouvoir de prendre la parole sur tous les sujets. Y compris sur les [...]
Bleu Ciel d'EDF crée Mamaisonbleucieledf.fr, un site communautaire imaginé par un énergéticien pour construire, avec ses clients particuliers, une nouvelle relation à l'énergie. [...]
Soucieux de fidéliser leurs abonnés et sympathisants, les clubs de football ont désormais recours aux techniques marketing dites classiques : programmes
de fidélité, cartes [...]
Le design sonore s'affirme aujourd'hui comme une composante à part entière du Web 2.0. Car les annonceurs connaissent le pouvoir du son. Alors, qui est «in»? Qui est «out»? [...]
Le succès des réseaux sociaux fait de plus en plus d'émules. Les web médias d'information offrent désormais de nouveaux espaces d'expression pour élargir leur audience et [...]
