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Instituts : crise et mercato
Marques

Instituts : crise et mercato

Par Catherine Heurtebise

Le marché français des études est en panne. Certains instituts souffrent particulièrement : départs chez TNS Sofres, LH2 en redressement judiciaire, pertes chez CSA...

Un Français sur deux adepte de la consommation collaborative
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Un Français sur deux adepte de la consommation collaborative

Par Catherine Heurtebise

Selon l'étude TNS Sofres/Le Groupe La poste Les Français, la consommation collaborative est bien une tendance de fond qui implique des changements de comportements qui semblent [...]

TNS Sofres mesure le dynamisme des marques
Média

TNS Sofres mesure le dynamisme des marques

Par José Roda

McDonald's, Samsung, Coca-Cola, mais aussi quelques belles marques françaises comme Carrefour, Yves Rocher, la Caisse d'épargne, et Pacifica, se classent au sommet du Brand [...]

Optimiser sa relation client
Réseaux Sociaux

Optimiser sa relation client

Par Source : GFM

Chamboulée par la multiplication des canaux et le nombre d'interactions, la relation client revient sur le devant de la scène, avec une seule question : comment se réorganiser [...]

État des lieux de l'e-business
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État des lieux de l'e-business

Par Source : GFM

Malgré la crise, l'e-business ne faiblit pas. L'Europe apparaît même comme le marché le plus dynamique devant les États-Unis. Pour maintenir ce cap en 2013, l'e-business [...]

Mondadori Publicité décrypte la spirale de la confiance
Média

Mondadori Publicité décrypte la spirale de la confiance

Par Catherine Heurtebise

Offrir une alternative positive à la morosité ambiante et proposer aux marques un outil d'analyse et d'aide à la construction de la confiance : l'étude Totem de Mondadori [...]

TNS Sofres : 50 ans d'anticipation
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TNS Sofres : 50 ans d'anticipation

Par Catherine Heurtebise

Pour fêter son demi-siècle, TNS Sofres a invité ses clients à expérimenter de nouvelles expériences d'études en shopper, émotions et conversations. L'occasion aussi de faire [...]

Cet été, un Français sur deux partira en vacances
Média

Cet été, un Français sur deux partira en vacances

Par Emilie Kovacs

Le PMU et l'institut TNS Sofres publient la sixième édition de l'Observatoire des Loisirs, dont la mission est de savoir ce que font les Français avec leur temps libre.

TOUT sur la frite, par McCain et TNS Sofres
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TOUT sur la frite, par McCain et TNS Sofres

Par Emilie Kovacs

La frite appartient à l'histoire personnelle et collective de chacun, de 7 à 77 ans, et symbolise la liberté et la convivialité. Tous les résultats de l'étude McCain et TNS [...]

[Tribune libre] Gagner la bataille de l'innovation : tactique en quatre temps
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[Tribune libre] Gagner la bataille de l'innovation : tactique en quatre temps

Par Stéphane Marcel Managing Director, Innovation & Market Understanding, TNS Sofres

Dans une série d'articles publiée par "Marketing Magazine" et e-marketing.fr, les experts innovation de TNS Sofres ont développé leur point de vue pour améliorer le ROI de [...]

[Tribune libre] "Gagner la bataille de l'innovation"
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[Tribune libre] "Gagner la bataille de l'innovation"

Par Stéphane Marcel, directeur de l'expertise innovation & compréhension des marchés de TNS Sofres

Innover est la priorité de la plupart des entreprises. Mais comment développer des innovations porteuses de croissance ? Tactique numéro un : en finir avec le "fuzzy front [...]

"L'état de l'opinion 2013" : une édition politique
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"L'état de l'opinion 2013" : une édition politique

Par Catherine Heurtebise

TNS Sofres, qui fête son cinquantenaire, publie "L'état de l'opinion 2013 ", ouvrage collectif co-dirigé par Olivier Duhamel et Edouard Lecerf. Une édition résolument politique [...]

Grandes entreprises et consommateurs : le grand malentendu ?
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Grandes entreprises et consommateurs : le grand malentendu ?

Par Catherine Heurtebise

D'après une étude Australie Corporate/TNS Sofres, le respect et la responsabilité sont les nouveaux enjeux pour la publicité. Pourtant, seulement 36% des Français jugent [...]

Parution du Marketing Book Finances
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Parution du Marketing Book Finances

Par Catherine Heurtebise

Le Marketing Book de TNS Sofres, passé au "100 % numérique" en 2012, met en ligne son chapitre Finances. Révolution marketing sur le marché des banques et assurances, qui [...]

TNS Sofres renforce son expertise sectorielle
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TNS Sofres renforce son expertise sectorielle

Par Catherine Heurtebise

TNS Sofres poursuit sa réorganisation en créant six Business Teams qui remplacent (en les regroupant) les 11 départements sectoriels historiques.

TNS Sofres renforce ses expertises marketing
Talents

TNS Sofres renforce ses expertises marketing

Par Catherine Heurtebise

TNS Sofres nomme quatre leaders d'expertise marketing : Valérie Morrisson, Stéphane Marcel, Arielle Bélicha-Hardy et Éric Montazel.

Le marketing fait comme si rien n'avait changé !
Média

Le marketing fait comme si rien n'avait changé !

Par AMELLE NEBIA

Vincent Leclabart, président de l'agence Australie et Édouard Lecerf, directeur général de TNS Sofres ont présenté ce jour la 9e édition de l'étude "Publicité et Société". [...]

Le "Marketing Book" passe au 100% numérique
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Le "Marketing Book" passe au 100% numérique

Par Catherine Heurtebise

Pour sa 17e édition, Le "Marketing Book" est accessible on line. À l'occasion de ce passage au numérique, la "Bible du marketing" est plus analytique et plus prospective. [...]

Une rentrée sous tension pour les directeurs marketing
Média

Une rentrée sous tension pour les directeurs marketing

Par Régine Eveno

Le seul moteur de la croissance, la consommation, va-t-il caler ? Pour la rentrée, Emarketing a demandé à des experts leurs anticipations. Résultat : les marques doivent [...]

Des "Digital Influencers" sensibles aux médias classiques
Média

Des "Digital Influencers" sensibles aux médias classiques

Par Damien Grosset

La régie Mediapost Publicité s'est intéressée au rôle du home media dans les parcours d'achats des "Digital Influencers". Premier constat : ces derniers combinent le meilleur [...]

Nespresso prend la tête du Podium de la Relation Client
Talents

Nespresso prend la tête du Podium de la Relation Client

Par Claire Morel

Les résultats 2012 du Podium de la Relation Client offrent quelques changements. Petit nouveau, Nespresso prend la première place, que Mercedes occupait depuis deux ans. [...]