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Si le salon regroupait à la base des opérateurs de téléphonie mobile, il a su, au fil des années, se réinventer. Le point avec Laure-Anne Warlin, Head of Insights and Trend [...]
200 minutes, 200 sms/mms et 200 mo d'Internet pour 2 euros, c'est avec cette offre simple et compétitive que Cdiscount lance son offensive sur le marché de la téléphonie [...]
La géolocalisation séduit tout le monde ou presque...
Par Dominique Fevre
Chaque année, Mobile Life décortique les usages de la téléphonie mobile. L'étude publiée ce jour par TNS montre que deux tiers des mobinaute sondés dans 58 pays souhaitent [...]
Samsung va lancer une nouvelle version de son Galaxy Note
Par Damien Grosset
À l'occasion du Mobile World Congress de Barcelone, la marque sud-coréenne dévoile le lancement du Galaxy Note 10.1, une tablette équipée d'un stylet S-Pen.
Selon Médiamétrie, la France compte à la fin de ce troisième trimestre 18,3 millions de mobinautes, soit 34 % de plus qu'il y a un an. Et désormais les possesseurs de smartphones [...]
Podium de la Relation Client: Nespresso se distingue
Par CLAIRE MOREL
Selon Bearing Point et TNS Sofres, les 11 secteurs étudiés pour l'édition 2012 du Podium de la Relation
Client ont vu leur indice de satisfaction baisser ou rester stable. [...]
Externalisation Récent acquéreur des activités de téléphonie mobile de Siemens, BenQ Mobile a
contractualisé
à l'année les conditions de lancement de sa marque.
Quelle relation client dans la Téléphonie mobile ?
Par William Ramarques
Research International France et Marketing Magazine se sont associés pour analyser chaque mois un secteur d'activité sur la base d'un modèle normé de la relation client développé [...]
Ayant débuté son activité en tant que prestataire pour le compte d'Orange, Coriolis Service souhaite maintenant proposer son expertise de gestion de la relation client à [...]
« En téléphonie mobile, le vrai marketing relationnel a démarré il y a deux ans »
Par Sophie Mensior
Pour SFR, la branche téléphonie mobile du groupe Cegetel, 2002 a été l'année du lancement d'Universal Music Mobile, une offre dédiée aux jeunes. 2003 se poursuivra avec encore [...]
