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La SNCF et la Caisse d'Épargne quittent le programme S'Miles
Carrière

La SNCF et la Caisse d'Épargne quittent le programme S'Miles

Par Claire Morel

Les deux groupes ont choisi de sortir du programme de fidélisation opéré par Laser Cofinoga, filiale des groupes BNP Paribas Personal Finance, et Galeries Lafayette.

Le commerce en zones de transit veut devenir un « lieu de vie »
Retail

Le commerce en zones de transit veut devenir un « lieu de vie »

Par AMELLE NEBIA

Xerfi vient de publier une étude « Le commerce en zones de transit à l'horizon 2013 – Gares SNCF, métro-RER, aéroports et stations-service : proposer une offre commerciale [...]

Voyages-sncf.com renforce sa stratégie digitale
Social media

Voyages-sncf.com renforce sa stratégie digitale

Par François Deschamps

La société du groupe SNCF a présenté sa stratégie de développement pour les trois années à venir. Elle mise notamment sur les nouveaux usages digitaux comme les réseaux sociaux [...]

La SNCF lance sa première web-série
Média

La SNCF lance sa première web-série

Par Damien Grosset

Pour donner un coup de jeune à son image de marque et vanter les mérites de ses services TGV Pro 1ère , la SNCF lance une série sur le Net mise en scène par Géraldine [...]

Full SIX voyage léger avec la SNCF
Carrière

Full SIX voyage léger avec la SNCF

Par GENEVIEVE BERTRAND

FullSIX orchestre une vaste campagne de communication multicanal pour promouvoir le lancement du nouveau service « E-Billet Grand Voyageur » de la SNCF.

iDTGV lance son application mobile
Cross canal

iDTGV lance son application mobile

Par Damien Grosset

Afin de faciliter le quotidien des voyageurs, la filiale de la SNCF sort son application. Déjà disponible sur l'iPhone, elle sera déclinée sur Android et Windows Mobile courant [...]

La SNCF s'affiche sur les gobelets
Média

La SNCF s'affiche sur les gobelets

Par GENEVIEVE BERTRAND

Pour séduire les jeunes étudiants et les inciter à voyager pendant les vacances scolaires, la SNCF lance une vaste opération sur les gobelets des machines à cafés.

La SNCF mise sur le street marketing
Carrière

La SNCF mise sur le street marketing

Par GENEVIEVE BERTRAND

La SNCF lance une vaste opération de street marketing en région Rhône-Alpes afin de promouvoir auprès des jeunes de nouveaux services mis à disposition sur mobile pour les [...]

La SNCF veut étonner ses clients
Veille

La SNCF veut étonner ses clients

Par Damien Grosset

Dans sa nouvelle campagne de pub on line, l'entreprise ferroviaire démontre sa connaissance clients à travers des opérations événementielles originales.

Draftfcb de nouveau choisie par la SNCF
Carrière

Draftfcb de nouveau choisie par la SNCF

Par Marjorie Dos-santos

Pour la 6e année consécutive, Draftfcb est en charge du programme PréFERence de la SNCF.

FullSIX roule pour SNCF/Feria
Carrière

FullSIX roule pour SNCF/Feria

Par SALIM OMARI

FullSIX va prendre en charge l'optimisation du site dédié aux agents de voyages de la SNCF.

«Nous aidons les usagers à devenir de plus en plus «éco-mobiles»»
Cross canal

«Nous aidons les usagers à devenir de plus en plus «éco-mobiles»»

Par Eschwege

La SNCF a largement communiqué sur ses valeurs de proximité, d'innovation et d'environnement. A la veille de la libéralisation du réseau ferroviaire, elle a, selon Bernard [...]

SNCF Direct, nouvelle application iPhone
Cross canal

SNCF Direct, nouvelle application iPhone

Par JUNIOR GRATIAN

La SNCF vient de lancer une application iPhone, conçue par Backelite, afin de mieux informer les voyageurs.

La SNCF lance une campagne pour sensibiliser à l'éco-voyage
Carrière

La SNCF lance une campagne pour sensibiliser à l'éco-voyage

Par SIMON PATRICK

Baptisée "l'Odysée Responsable", la nouvelle campagne d'information de la SNCF repose sur un jeu interactif avec à la clé quatre séjours "responsables".

BEST OF
Média

BEST OF

Par William Ramarques

Imagine R reconduit Rapp
Média

Imagine R reconduit Rapp

Par PAULINE LAURENT

Le GIE Comutitres représentant les transporteurs de la région Ile de France (RATP, SNCF et Optile) a renouvelé sa confiance à Rapp pour la fidélisation des abonnés imagine [...]

La SNCF TER Pays de la Loire lance un jeu-concours
Veille

La SNCF TER Pays de la Loire lance un jeu-concours

Par Emmanuelle KALFON

La SNCF TER Pays de la Loire, accompagnée par l'agence Caribou, élabore une opération de promotion de son programme d'abonnement annuel de travail. Le jeu et la loterie organisés [...]

Des gares SNCF aux couleurs de BD
Retail

Des gares SNCF aux couleurs de BD

Par SALIM OMARI

Market Place met neuf gares SNCF aux couleurs de la BD.

La SNCF se lance sur la voie du digital
Cross canal

La SNCF se lance sur la voie du digital

Par Céline OZIEL

Proximité, innovation et services à valeur ajoutée, tels sont les fils conducteurs de la stratégie de relation client menée par la SNCF. Pour fidéliser ses clients, l'entreprise [...]

La SNCF TER Nord-Pas de Calais renouvelle sa confiance à Caribou
Agences

La SNCF TER Nord-Pas de Calais renouvelle sa confiance à Caribou

Par PAULINE LAURENT

Suite à un appel d'offre, l'agence conseil en marketing relationnel Caribou s'est vue reconduite par la SNCF TER Nord-Pas de Calais pour gérer l'ensemble de sa stratégie [...]

La SNCF caricature agents et clients
Agences

La SNCF caricature agents et clients

Par SALIM OMARI

Treize gares SNCF partent en campagne de communication afin d'inviter chacun – agents SNCF et clients – à se mettre à la place de l'autre.

En Train de lire 2008 : l'imagination des enfants à l'honneur !
Veille

En Train de lire 2008 : l'imagination des enfants à l'honneur !

Par SOPHIE PIVAUT

La manifestation créée par la SNCF sera lancée le 17 décembre prochain par un après-midi du conte, puis le 19 décembre dans 16 gares en France.

La SNCF célèbre “l'Avent du Train”
Agences

La SNCF célèbre “l'Avent du Train”

Par JUNIOR GRATIAN

Pour les fêtes de Noël, CRMServices lance une opération on line mettant en scène l'humoriste Axelle Laffont. Dans son calendrier de l'Avent, Mam'zelle Noëlle présente chaque [...]

La SNCF et la Banque Postale lancent la carte Regliss
Carrière

La SNCF et la Banque Postale lancent la carte Regliss

Par PAULINE LAURENT

La SNCF et la Banque Postale ont présenté officiellement ce matin leur carte cobrandée baptisée Regliss. Une carte bleue visa prépayée et rechargeable destinée aux 12/25 [...]

"Un nouveau canal pour réserver ses billets de train"
Retail

"Un nouveau canal pour réserver ses billets de train"

Par Christophe Moëc

La SNCF lance un "portail entreprises", début octobre. Il s'adresse aux entreprises réalisant plus de 50 keuros annuels d'achats de billets de train. Les travel manager [...]

Le TGV 2.0 : les internautes peuvent s'exprimer sur le TGV de demain
Carrière

Le TGV 2.0 : les internautes peuvent s'exprimer sur le TGV de demain

Par PAULINE LAURENT

La SNCF lance TGVlab.com, une plateforme participative qui permet aux consommateurs d'exprimer leur avis sur les évolutions futures du TGV et de ses services.

L'impression numérique s'installe sur le marché
Média

L'impression numérique s'installe sur le marché

Par Emmanuelle KALFON

L'impression numérique, née en 1993, est déjà bien présente en France. D'ici à une dizaine d'années, l'offset et le numérique devraient être utilisés à part égale. Car le [...]

Belle dynamique new biz pour Duke
Agences

Belle dynamique new biz pour Duke

Par SOPHIE PIVAUT

Le CIO et SNCF.com choisissent l'agence interactive Duke.