Pourquoi et comment McDonald's change la façon d'attribuer ses ventes?
Par Floriane Salgues
La data science et le big data ont permis à McDonald's France de passer d'une stratégie produit à une stratégie centrée clients. Voici comment, à l'occasion du Salon Big [...]
3 étapes pour une expérience shopper engageante et profitable
Par Loyalty Company
Si beaucoup ont annoncé la mort du magasin physique, force est de constater que celui-ci a encore de beaux jours devant lui ! Pour preuve, les pureplayers se mettent à ouvrir [...]
Comment lancer sa première campagne de personnalisation?
Par Grégoire Thomas (Kameleoon)
Alors que la ruée à la personnalisation a commencé, Grégoire Thomas, responsable marketing de la plateforme d'optimisation de l'expérience utilisateur Kameleoon, revient [...]
[Sommets du digital] Cinq profils de consommateurs basés sur des comportements d'achat
Par Martine Fuxa
En direct des Sommets du Digital, Philippe Jourdan détaille cinq profils de consommateurs suivis par Promise Consulting, cabinet d'étude qui mesure la " brand value " du [...]
[ETUDE DE CAS] Lacoste augmente son taux de conversion jusqu'à 8%
Par Florence Guernalec
Maxymiser multiplie les campagnes de tests, et utilise la segmentation et le ciblage comportemental pour optimiser l'expérience client. Cette méthode permet à Lacoste d'améliorer [...]
Le géomarketing est un outil d'aide à la décision qui permet aux enseignes de piloter leur point de vente au quotidien et de l'adapter à l'évolution des zones de chalandises. [...]
La méthode proposée par Numsight permet de combiner sur les mêmes clients des informations comportementales issues des bases de données et des questionnaires consommateurs. [...]
Experian dévoile son nouvel outil de segmentation de consommateurs
Par GENEVIEVE BERTRAND
Mosaic, dernier outil de segmentation d'Experian, segmente les 26 millions de ménages français en 13 groupes et 56 types. Objectif : permettre aux annonceurs de mieux comprendre [...]
LCL mise sur la solution SPAD pour affiner la segmentation de sa BDD
Par Hélène Leremon
LCL s'appuie sur le logiciel SPAD pour définir une segmentation comportementale. Objectif: anticiper le comportement des clients pour proposer des services adéquats et optimiser [...]
LES SECRETS DES MAILINGS QUI «MARCHENT» CONSEILS POUR REUSSIR SON PUBLIPOSTAGE
Par José Roda
BESOIN DE DÉVELOPPER OU DE FIDÉLISER VOTRE CLIENTELE? LES MAILINGS ONT TOUJOURS LA COTE, MALGRÉ LA CONCURRENCE DU NUMÉRIQUE. FACE A DES COUTS DE FABRICATION ET DE ROUTAGE [...]
DESORMAIS LARGEMENT UTILISE PAR LES MARKETEURS QUI GERENT NOMBREUSES DONNEES CLIENTS, LE DATA MINING PERMET DE TIRER LE MEILLEUR PARTI DE CES INFORMATIONS. LES EDITEURS DE [...]
Comm'Back lance une base de données ultra qualifiée pour toucher les entreprises IT
Par Laurent Bailliard
Comm'Back met à disposition des commerciaux une base de données répertoriant les 37 000 principales entreprises françaises consommatrices de produits et de services IT.
Face à un marché réglementé par les besoins des annonceurs, l'offre des fichiers B to C s'adapte. La crise vient également accentuer leurs exigences et même leurs attentes. [...]
L'E-COMMERCE DECOUVRE LES VERTUS DE LA FIDELISATION
Par Isabelle SALLARD
Avec plus de 20 MdEuros dépensés sur la Toile en 2008, le secteur est en plein développement. Aussi, la tentation est forte pour ses acteurs de concentrer leurs actions marketing [...]
Alors que l'innovation est plus que nécessaire à la survie des entreprises, elle est remise en cause par les consommateurs. Comment faire pour renverser le processus? La [...]
Le spécialiste des solutions de gestion de contenus web espère séduire de nombreux clients dans l'Hexagone avec son service Optimost Adaptive Targeting. Une offre qui propose [...]
En décembre dernier, Christian Polge, président de Coca-Cola France, était l'invité des Déjeuners du Marketing, organisés par Marketing Magazine et l'adetem, en partenariat [...]
Première destination touristique au monde, la France a fini par combler son retard en matière de marketing. Il était, en effet, urgent pour l'hôtellerie de répondre à une [...]
Avec pas moins de 98 nouveaux titres créés entre 2001 et 2007, les gratuits ne ralentissent pas la cadence. Une compétition qui pousse les titres historiques et pérennes [...]
L'engouement des Français pour la cuisine suscite la gourmandise des médias. Emissions radio ou télé, magazines spécialisés, sites dédiés... les supports ne cessent de se [...]
L'évolution des presses numériques et des copieurs type MFP a suscité l'effervescence au sein des directions marketing des PME et des membres de réseaux. Depuis deux ans, [...]
La fin du règne de la segmentation valeur/potentiel
Par MARIE-FREDERIQUE PAROLE D'EXPERTS
RENIER-NAUD,
Si la segmentation valeur/potentiel est aujourd'hui la plus utilisée, une autre démarche basée sur les attentes des clients en matière de relation peut permettre d'améliorer [...]
« Les hommes viennent de Mars, les femmes de Vénus », la formule de John Gray pour insister sur les différences entre les sexes a fait florès depuis la parution de son bestseller. [...]
Le parcours tout tracé - d'enfant à parent puis grand-parent - a vécu. Aujourd'hui, chacun suit son chemin. ACNielsen l'a bien compris, développant, avec Carat et HomeScan, [...]
