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Comment faire rimer ROI avec site gratuit
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Comment faire rimer ROI avec site gratuit

Par Clément COURVOISIER

Souvent associée aux sites marchands, la notion de retour sur investissement s'adapte parfaitement aux sites gratuits. Encore faut-il savoir quoi mesurer et comment.

La reconnaissance au coeur des programmes
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La reconnaissance au coeur des programmes

Par Céline Dziel

Développement des canaux digitaux, croissance des mécaniques de récompenses à niveaux ou essor des services à valeur ajoutée pour les excellents clients... Les [...]

Unica lance le programme "ROI Catalyst"
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Unica lance le programme "ROI Catalyst"

Par Emmanuelle KALFON

Unica vient de lancer un programme, baptisé "ROI Catalyst", pour démontrer la force du marketing interactif.

La distribution, objet de toutes les attentions
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La distribution, objet de toutes les attentions

Par Anika MLCHALOWSKA

Pour les distributeurs : comme pour les industriels, le point 1 Je vente est au centre des réflexions, tant le besoin de séduire et fidéliser est crucial en [...]

L'offre Web enrichit Le secteur des fichiers
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L'offre Web enrichit Le secteur des fichiers

Par Emmanuelle KALFON

Face à un marché réglementé par les besoins des annonceurs, l'offre des fichiers B to C s'adapte. La crise vient également accentuer leurs exigences et même leurs [...]

Le Web Analytics s'installe sur le marché
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Le Web Analytics s'installe sur le marché

Par Céline Oziel

Avec 1,8 MdE investis sur le Web au premier semestre 2008, soit 14,7 % des investissements publicitaires (d'après les résultats du Baromètre IAB-SRI), Internet est [...]

L'animation en point de vente sort du rayon
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L'animation en point de vente sort du rayon

Par Véronique MEOT

Sortir du rayon pour conquérir de nouveaux clients, telle est la stratégie à la mode. Car malgré la professionnalisation de l'activité et l'intégration [...]

Cospirit mesure l'impact des ISA du BHV
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Cospirit mesure l'impact des ISA du BHV

Par PAULINE LAURENT

Le BHV a confié à l'agence Cospirit la réalisation d'une étude visant à mesurer l'impact du ROI de son catalogue non adressé dans le cadre d'une opération de promotion.

Le ROI règne sur les programmes
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Le ROI règne sur les programmes

Par Samir Azzemou

Le nombre de cartes dans le portefeuille des Français a augmenté de près de 30 % en 2005 et 54 % de ces derniers possèdent au moins une carte de fidélité. Les [...]

B to B : quels outils pour la relation ?
Talents

B to B : quels outils pour la relation ?

Par Patrick Cappelli

Entrer en relation avec ses clients professionnels nécessite des outils de CRM qui, bien que similaires à ceux dont on se sert en B to C, n'en présentent pas moins [...]