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La crème de la relation client
Agences

La crème de la relation client

Par Muriel Rozelier

Outre la mise en place de la troisième version informatique de son outil de CRM, MAAF Assurances voulait faire connaître, auprès de son réseau et du grand public, [...]

Quand proximité rime avec intimité
Média

Quand proximité rime avec intimité

Par Léna Rose

Dans l'évolution actuelle de l'affichage, il y a la tendance qui consiste à traquer le consommateur au plus près de l'acte d'achat ou de consommation. Et puis, il [...]

La boucle locale radio en stand-by
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Par Patrick Cappelli

Cette technologie devait bouleverser l'accès à Internet. Trois ans après son apparition, on ne peut pas dire que la BLR soit un succès. En attendant les décisions [...]

Marketing Services : les grandes manoeuvres de l'été
Talents

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Par Sophie Mensior

En fusionnant avec RMG (Relationship Marketing Group), ThompsonConnect devient rmg : connect. Par ailleurs, les sociétés de marketing services du groupe D'Arcy se [...]

Visual, un programme pour y voir plus clair
Agences

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Par Muriel Rozelier

Le réseau d'opticiens table sur un programme relationnel de quatre années pour inciter ses clients à renouveler leurs achats. L'agence N.D.C & Associés a mis au [...]

Interpartners à l'heure intercontinentale
Agences

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Par François Rouffiac

Avec l'entrée de l'agence new-yorkaise Della Femina et du réseau australasiatique COO'EE, Interpartners constitue une nouvelle offre internationale, qui se pose en [...]

Grand Prix
Média

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Par Delphine Sauzay

Land-Rover : la chasse aux prospects est ouverte !

Enveloppe : PRIX
Talents

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Par Delphine Sauzay

Crédit Lyonnais : l'image pour le dire...

Dauphin garantit contre l'affichage sauvage
Média

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Par Léna Rose

La société du groupe Clear Channel s'engage à rembourser les annonceurs victimes de cette pratique courante en période électorale.

France Rail Publicité affiche les tendances "hype"
Média

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Par Rita Mazzoli

Annoncée en 2000, l'installation par France Rail Publicité d'un réseau de déroulants de 8 m2 haut de gamme, hors et dans les gares, est devenue une réalité. [...]

Continent Assurances : un kit pour le réseau
Talents

Continent Assurances : un kit pour le réseau

Par Muriel Rozelier

Pour fidéliser ses 450 000 clients, Continent Assurances développe, sous Intranet, des mailings clés en main. Une "Bibliothèque marketing" mise à la disposition du [...]

Les PME parlent aux PME
Média

Les PME parlent aux PME

Par Muriel Jaouën

Propriétaire et diffuseur en exclusivité d'un fichier des PME, le réseau consulaire français développe une gamme de services à destination des... PME.

« Le marketing direct est au service du réseau »
Agences

« Le marketing direct est au service du réseau »

Par Olivier Brusset

Après les périodes de vaches maigres, le marketing direct au Crédit Lyonnais passe à l'ère industrielle. Et, si la créativité des messages est confiée à un noyau [...]

La visite mystère : une technique de poids
Marques

La visite mystère : une technique de poids

Par Anika Michalowska

En quelques années, la visite mystère - qui existe depuis près de trente ans mais qui a longtemps été desservie par une image de "flicage" - est devenue un [...]