Webmiles : la fidélisation sur le Net prend une dimension européenne
Par Olivier Brusset
En rachetant Fidelinet, Webmiles, 7e site d'e-commerce le plus visité d'Allemagne, devient l'acteur de référence en matière de système de récompense des consommateurs.
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Moins de six mois après sa création, le pôle New Média France de la web agency Fi System se dote de nouvelles compétences dans le domaine de la relation client et [...]
Avec le rachat de Phonepermanence, D interactive - nouvelle appellation de Groupe D - entend jouer un rôle majeur sur le marché des centres de contact client.