processus

Mistergooddeal certifié
Carrière

Mistergooddeal certifié

Par CEDRIC VAUCHEL

Mistergooddeal a obtenu, pour l'ensemble des activités de sa Supply Chain (Relation Client et Logistique), la Certification AFAQ ISO 9001.

Neolane applique sa solution sur le site de Médiatis
Carrière

Neolane applique sa solution sur le site de Médiatis

Par Frédéric Melot

Business & Decision et Neolane mettent en production l'application Neolane Interaction™ sur le site de Médiatis, spécialiste du crédit en ligne.

L'écureuil parle autrement aux jeunes
Carrière

L'écureuil parle autrement aux jeunes

Par Frédéric Melot

La Caisse d'Épargne adopte une nouvelle stratégie de communication relationnelle à destination des jeunes, avec l'expertise de CRM Company/Megalo(s).

Uniserv s'allie à Oracle
Data

Uniserv s'allie à Oracle

Par CEDRIC VAUCHEL

Les services liés à la qualité des données d'Uniserv seront également disponibles pour Siebel à partir de mi-mars.

Cegedim Communication Directe lance un nouveau portail
Data

Cegedim Communication Directe lance un nouveau portail

Par CEDRIC VAUCHEL

Le fournisseur français d'adresses professionnelles commerciales et marketing présente son nouveau portail de services en ligne à l'occasion de la 13e édition du salon VAD [...]

Aprimo dans le carré magique de Gartner
Carrière

Aprimo dans le carré magique de Gartner

Par MAGALI GUIRAMAND

Le cabinet d'analystes Gartner a positionné Aprimo dans son "Magic Quadrant".

Troisième version pour Cognos 8 BI
Média

Troisième version pour Cognos 8 BI

Par BORREN SANDRINE VAN

Deux ans après la sortie de la v2, et en plein rachat par IBM, le spécialiste du décisionnel dévoile une nouvelle mouture de sa plateforme de BI.

Dataflux dévoile Accelerator for Data Control
Data

Dataflux dévoile Accelerator for Data Control

Par BORREN SANDRINE VAN

Ce nouveau module est le troisième produit d'une suite dédiée à la gouvernance des données clients.

Software AG signe un partenariat avec Cognos
Data

Software AG signe un partenariat avec Cognos

Par BORREN SANDRINE VAN

L'objectif de cette association est d'intégrer des outils décisionnels dans sa plateforme Webmethods.

Une version 7.5 pour Selligent X@
Data

Une version 7.5 pour Selligent X@

Par BORREN SANDRINE VAN

Cette mouture se distingue par la prise en charge d'outils analytiques et de reporting.

Update Software facilite l'audit des processus
Carrière

Update Software facilite l'audit des processus

Par BORREN SANDRINE VAN

Le nouveau module est destiné à automatiser la création de la documentation de paramétrage de la solution CRM.

Spotfire lance DXP 1.1
Data

Spotfire lance DXP 1.1

Par BORREN SANDRINE VAN

L'éditeur propose une nouvelle version très orientée utilisateur.

Un package complet d'outils marketing
Média

Un package complet d'outils marketing

Par BORREN SANDRINE VAN

smartFOCUS dévoile sa nouvelle solution : smartMARKETER Portal Edition.

Les sept péchés capitaux… et l'innovation
Social media

Les sept péchés capitaux… et l'innovation

Par Par Bruno Botton, Managing Director, Client Solutions, Southern Europe Research International

Aux différentes étapes du processus d'innovation les tentations sont fortes, et le moindre faux pas peut rapidement vous écarter du chemin… même s'il est pavé de bonnes [...]

Une autre dimension
Agences

Une autre dimension

Par François Rouffiac directeur de la rédaction

Muriel Perrot
Carrière

Muriel Perrot

Par Yveline Couteux

“ Renforcer notre leadership dans le domaine du marketing ”
Insights

“ Renforcer notre leadership dans le domaine du marketing ”

Par Anika Michalowska

Trois questions au nouveau D-ga du département Consumer de TNS Sofres, né récemment du rapprochement des équipes Consumer de TNS et NFO.