Un service client dans lequel les téléconseillers ne sont autres que des clients, c'est ce que promettent les communautés de clients, qui misent sur l'authenticité du conseil. [...]
L'e-marchand japonais Rakuten et Odile Szabo, directrice marketing et communication de PriceMinister-Rakuten, nous révèlent leurs prévisions de développement pour l'industrie [...]
PriceMinister soigne son développement sur Facebook avec LSFinteractive
Par Claire Morel
Depuis deux ans, PriceMinister-Rakuten fait appel à l'agence LSFinteractive pour développer et qualifier sa base de fans sur Facebook. Désormais, son nouveau challenge consiste [...]
Pierre Kosciusko-Morizet, directeur général de Rakuten Europe
Par Aude Guesnon
Le nouveau directeur général Europe de Rakuten a pour mission de conforter la position de Rakuten en Europe. Son objectif à terme est de développer le groupe dans de nouveaux [...]
Le pure player encourage ses boutiques à devenir plus autonomes et à adopter un programme de fidélité sous forme de points. "Un vrai changement philosophique" selon son p-dg, [...]
C to C: les internautes français en quête de prix attractifs
Par François Deschamps
La cinquième édition du baromètre du C to C réalisé par OpinionWay, fait état d'un marché en constante progression et d'utilisateurs motivés par un critère-clé: le prix. [...]
Organiser une campagne de communication pour trouver un emploi, vendre les produits dont nous n'avons plus l'usage, voire proposer notre vie sur un site d'enchères... Notre [...]
Selon le dernier baromètre du CtoC PriceMinister-La Poste, l'achat-vente entre particuliers se confirme de plus en plus comme une tendance de fond et affiche une progression [...]
L'année dernière, PriceMinister mettait en place, avec 1000 mercis, une opération de fidélisation d'une durée de six mois. Celle-ci permettait à chaque membre d'atteindre [...]
Le site de CtoC a confié à 1000mercis la réalisation d'une opération de fidélisation entièrement personnalisée et individualisée auprès de ses clients visant à changer leurs [...]
Hausse du commerce entre particuliers sur Internet : le C to C promis à un bel avenir
Par CEDRIC VAUCHEL
PriceMinister et La Poste publient les résultats de l'édition annuelle de leur Baromètre du C to C (Consumer to Consumer), réalisé par l'institut d'études OpinionWay.
Le C to C progresse selon PriceMinister et La Poste
Par Amélie Moynot
Les sites de commerce entre particuliers enregistrent globalement des progrès d'audience. Principales explications : la confiance grandissante dans Internet et la possibilité [...]
Issu d'une lignée médiatique, Pierre Kosciusko-Morizet, 30 ans, créateur de PriceMinister, mène son affaire lucrative avec talent. Cet optimiste, symbole de la France qui [...]
