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Spécial Relation
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Spécial Relation

Par BRICE AUCKENTHALER

Ah, la relation! Que n'a-t-on pas dit et redit sur ce vaste enjeu? Fantasme de toutes les marques, renforcer la relation avec le client devient d'autant plus essentiel que [...]

Help!
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Par BRICE AUCKENTHALER

«Tout nouveau produit devra être conçu comme un service»: tel est le mot d'ordre de ce 3e millénaire naissant où le mot-clé est «assistance à personne handicapée». Handicapés, [...]

Sept étapes à suivre
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Par Geneviéve hermann

Richesse, fiabilité et pertinence des données. C'est le socle sur lequel s'appuie toute segmentation de qualité. C'est pourquoi le nettoyage de sa base est une première étape [...]

Français et Internet : les deux font la paire
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Par Ava Eschwège

Plus de 45 % de foyers français ont un micro-ordinateur à domicile et plus d'un tiers des foyers sont désormais connectés à Internet. Autant dire que la France continue [...]

Quel potentiel pour le wi-fi ?
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Par François Rouffiac

Techno Nouvelle norme ou technologie transitoire ?

FlowProtector 3 Plus,radical contre
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Par Nathalie Carmeni

Naviguer incognito, sans se soucier des parasites espions, c'est aujourd'hui possible. Voire, indispensable… pour l'hygiène des données personnelles.

Portable ultra mobile
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Par RUBRIQUE RÉALISÉE PAR OLIVIER BRUSSET

Quand la télévision s'éveillera...
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Par D. B

Alors que la France se perd en conjectures sur son retard éventuel face à Internet, elle pourrait bien manquer la révolution suivante, encore plus fondamentale. Dominique [...]

Téléconférence sur PC
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Par RUBRIQUE RÉALISÉE PAR OLIVIER BRUSSET

Accès à distance
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Par RUBRIQUE RÉALISÉE PAR OLIVIER BRUSSET

Brillance ultime
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