Selon une étude européenne de Grass Roots visant à évaluer la qualité du service client de grandes enseignes, l'Allemagne dispose de services client homogènes et [...]
En dépit de la débâcle des places boursières, le nombre d'acheteurs et le volume des achats réalisés en ligne, fin 2001-début 2002, n'a cessé de croître. C'est ce [...]
Le Sial (Salon International de l'Alimentation) ouvre ses portes le mois prochain. Les nombreux nouveaux produits qui y seront présentés montrent une évolution de [...]
Wegener Direct Marketing France rachète l'activité "data" de Koba
Par Muriel Jaouën
En cédant la partie gestion des bases de données à la filiale du géant néerlandais, le groupe français de logistique entend recentrer la totalité de ses efforts [...]
A quelques mois du passage à l'euro, American Express Travelers Chèques a interrogé les consommateurs européens pour savoir ce qu'ils allaient faire de leurs [...]
La révolution internet n'a décidément pas eu lieu. En France, les consommateurs boudent toujours la gestion on line de leur argent. Les acteurs traditionnels [...]
En septembre dernier, Astra Fralib (groupe Unilever) lançait en Europe du Nord Pro Activ, le premier corps gras fonctionnel du marché. Un an plus tard, [...]
Publipostage à l'export : comment la concurrence se met en place
Par Geneviève Meunier
L'industrie du marketing et, par ricochet, le publipostage constituent, à l'heure de leur libéralisation, un enjeu important pour les Postes européennes. Les [...]
Le groupe informatique cède au néerlandais SNT l'ensemble de son activité call center en France. 8 sites et 2 500 personnes, pour un montant de 500 MF.
Déjà présent dans l'Hexagone avec Sopres France, filiale spécialisée en traitements informatiques de bases de données et en analyse marketing, le groupe [...]
D'après l'enquête 2000 de la PLMA, les MDD ont une part de marché en volume de 45,4 % en Grande-Bretagne, de 34,7% en Belgique et de 33,2 % en Allemagne. En [...]
Dans chaque numéro de Marketing Magazine, ACNielsen fournit un éclairage sur l'évolution d'un marché de produits de grande consommation. Et ce, sur le plan [...]
Selon une nouvelle étude commanditée par la PLMA (Private Label Manufacturers Association) à l'institut britannique MORI, les jeunes consommateurs européens sont [...]
