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RELATIONS ANNONCEURS ET PRESTATAIRES
Média

RELATIONS ANNONCEURS ET PRESTATAIRES

Par F. G.

Après un an d'application, l'Observatoire du hors média (OHM) a fait le bilan de la charte de la Médiation inter-entreprises et de la Compagnie des dirigeants et [...]

L'Observatoire du Hors Media dresse le plan de route 2012
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L'Observatoire du Hors Media dresse le plan de route 2012

Par Dominique Fevre

L'association, née il y a trois ans, veut s'orienter vers la communication globale. Parmi ses projets 2012 : l'installation d'une nouvelle antenne en région.

Médiation pour les consommateurs
Média

Médiation pour les consommateurs

Par AMELLE NEBIA

Hervé Novelli installe une Commission de médiation au service des consommateurs (CMC). Elle a pour feuille de route l'élaboration d'une charte de bonnes pratiques [...]

Méthode de médiation Au coeur de la conciliation
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Méthode de médiation Au coeur de la conciliation

Par Yveline COUTEUX

Interview d'Alain Pekar Lempereur (directeur de l'Irene), Jacques Salzer (spécialiste en médiation), Aurélien Colson (maître de conférences à l'Ena).