La définition des objectifs est la première étape du plan marketing en action. Après avoir analysé l'environnement et réalisé l'audit marketing, le responsable [...]
Le plan marketing est l'aboutissement de l'analyse stratégique de l'entreprise. Il permet de programmer les différentes actions et objectifs. À la suite de [...]
Plusieurs influences modifient l'approche classique du mix-marketing pour le responsable marketing : l'accélération des cycles de vie des produits et des [...]
Le mix-marketing représente les variables sur lesquelles les responsables marketing peuvent jouer pour satisfaire au mieux leur marché cible. Il est important de [...]
Le cycle de vie du produit contribue à l'analyse des étapes d'un produit ou d'une industrie. Selon les étapes, la stratégie marketing change, ainsi que le choix [...]
La concurrence a été, ces dernières années, le moteur principal des entreprises pour répondre de mieux en mieux à l'attente des clients et gagner ainsi des parts [...]
La concurrence devenue mondiale exige des entreprises une remise en question continuelle de la création de valeur qu'elles génèrent. Elle n'est effective que si [...]
Néologisme créé dans les années 1980, l'ethnomarketing a été développé et appliqué en particulier par O. Badot et J. F. Lemoine, dans le domaine de la distribution [...]
Le comportement des consommateurs, c'est l'"ensemble des actes des individus directement reliés à l'achat et à l'utilisation de biens économiques et de services, [...]
Comprendre le processus de décision et d'achat du consommateur apporte au responsable marketing deux données : l'adéquation possible entre la valeur perçue et la [...]
La courbe d'adoption des produits nouveaux décrit les comportements des consommateurs face à l'innovation, selon les catégories suivantes : les innovateurs ou [...]
La matrice attentes-satisfaction souligne que la satisfaction du client est au coeur des préoccupations de l'entreprise en ce début de xxie siècle. Elle est un des [...]
Le Web apporte les trois dimensions fondamentales que sont la production, le partage et le recueil d'informations. Les sites Internet, sites e-commerce ou [...]
L'analyse de l'entreprise et de ses produits sur ses marchés est une étape incontournable pour les responsables marketing dans l'exercice annuel du plan marketing. [...]
"Sans CRM, impossible d'offrir une expérience client personnalisée"
Par Floriane Salgues
A l'occasion du Salesforce World Tour 2016, à Paris, Olivier Nguyen, directeur marketing Europe du Sud de l'éditeur, s'est prêté au jeu des questions-réponses sur [...]
La publicité sur mobile ne séduit pas les utilisateurs
Par Stéphane Guillard
Numbate et LesMobilizers, avec le support de la Mobile Marketing Association France, ont publié une étude dont l'objectif est de définir les bonnes pratiques en [...]
Quels sont les nouveaux buzzwords du marketing digital ? A l'occasion de l'Assemblée générale de l'EBG, le 21 juin, trois experts relèvent le défi de la [...]
Le magasin connecté est mort, vive le magasin "augmenté". Invité de l'assemblée générale du SNCD, Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, a détaillé le [...]
M.Gemi : le site de chaussures qui mise sur la "marque Italie"
Par Charlotte Marchalant
L'enseigne pure-player cultive sur la toile une image 100% italienne... malgré des origines plus métissées. Le fruit d'une stratégie globale qui passe, en [...]
Joël de Rosnay : "Nous entrons dans la société de recommandation"
Par Floriane Salgues
Joël de Rosnay, Docteur ès Sciences, prospectiviste et Personnalité de l'Économie Numérique, a ouvert l'iMédia Brand Summit de Biarritz, les 1er et 2 juin, avec [...]
A la fois communautaire et élitiste, le constructeur automobile trouve son équilibre grâce à une stratégie marketing axée sur l'expérience - qu'elle soit digitale [...]
iMédia Brand Summit: l'expérience client au coeur de la 3e édition
Par Floriane Salgues
Le rendez-vous d'affaires dédié au marketing digital prend le large les 1er et 2 juin, à Biarritz. Le fil rouge de l'édition 2016 ? L'expérience client, qui teinte [...]
Bien plus qu'un simple lieu de transit, l'aéroport de l'ouest londonien se revendique comme une véritable marque. Son argument marketing ? L'expérience, qui se [...]
Du buzzword à la réalité : Adobe fait le point sur la révolution du commerce experienciel
Par Charlotte Marchalant
Comment se transformer en marque experiencielle ? La problématique était au coeur du Adobe Summit, la grand messe du digital marketing organisée à Londres les 11 [...]
[Exclu] Quel est le challenge n°1 des marketers en 2016 ?
Par Floriane Salgues
Quels sont les challenges, les priorités et les obstacles auxquels sont confrontés les marketers à travers le monde ? Éclairage avec la 8e édition de l'enquête [...]
[Portrait] Cédric Vandervynckt, directeur général de Criteo
Par Charlotte Marchalant
Pur produit du digital, le directeur général pour l'Europe du Sud de l'éditeur de solutions de marketing à la performance Criteo met sa - riche - expérience en [...]
Un MOOC pour "tout comprendre" du marketing digital
Par Floriane Salgues
Comprendre les enjeux du marketing digital et les opportunités en termes de business. Tel est l'objet du nouveau Massive Open Online Courses (MOOC) "Digital [...]
Acquisition online : 5 stratégies de marque à la loupe
Par Charlotte Marchalant
Comment ne pas être dépendant du "search" de Google ? Telle est, essentiellement, la question à laquelle ont répondu les porte-paroles de Meetic, Tohapi, Menlook, [...]
L’objectif premier du marketing, qu’il soit digital ou non, demeure de permettre à une entreprise de maximiser son efficacité commerciale au travers d’une [...]
Quel est le rôle du directeur marketing B to B à l'heure du digital ?
Par Floriane Salgues
Le digital bouleverse la place du directeur marketing dans les organisations. Le défi pour les professionnels : reprendre la main sur les technologies, observent [...]
