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Vous avez dit “Néo-végétariens” ?
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Vous avez dit “Néo-végétariens” ?

Par Isabel Gutierrez

Accro aux fruits et légumes frais, le “néo-végétarien” ne dédaigne ni la viande ni les produits industriels. Il prône le végétal comme un nouvel art de vivre, [...]

Le CRM sous le signe du pragmatisme
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Le CRM sous le signe du pragmatisme

Par Catherine Nohra-China

Projets transversaux et mieux dimensionnés, ressources humaines valorisées, pertinence des solutions spécialisées, prise en compte des besoins utilisateurs : le [...]

Des solutions“haute couture”aux “prêtes-à-l'emploi”
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Des solutions“haute couture”aux “prêtes-à-l'emploi”

Par Catherine Nohra-China

En 2002, Gartner, société de conseil et de services, recensait près de 500 éditeurs de solutions CRM. Rachats, acquisitions, fusions, consolidations… Aujourd'hui, [...]

Telecom Italia veut s'imposer en France
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Telecom Italia veut s'imposer en France

Par Nathalie Carmeni

Pour profiter au mieux de la croissance du marché de l'ADSL, l'opérateur historique italien lance une filiale française, Telecom Italia France.

Ilius lance Friendset
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Ilius lance Friendset

Par Nathalie Carmeni

Après avoir percé dans le domaine de la rencontre entre singles, la société tente le pari de la socialisation en ligne.

Mutuelle Bleue doit dénicher l'information pertinente
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Mutuelle Bleue doit dénicher l'information pertinente

Par Laure Deschamps

w Sur le marché très prisé de l'assurance de personnes, l'information clients et prospects est un trésor à faire fructifier. C'est ce à quoi s'essaye Mutuelle [...]

Alapage saute sur l'Occasion
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Alapage saute sur l'Occasion

Par Nathalie Carmeni

Dans un esprit de fidélisation client, l'e-marchand inaugure un espace dédié aux produits d'occasion, intégré à son offre traditionnelle.

CRM : l'analytique a le vent en poupe
Média

CRM : l'analytique a le vent en poupe

Par F. R

Selon PAC, alors que les outils et services de CRM opérationnel voient leur marché régresser, le CRM analytique progresse.

Kicible s'attaque au courrier adressé
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Kicible s'attaque au courrier adressé

Par Sophie Mensior

Spécialisée dans la distribution d'imprimés sans adresse dans le Sud-Ouest, Kicible veut diversifier ses activités et se lancer, notamment, dans le courrier adressé.

Human-Links : le Peer to Peer de mieux en mieux
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Human-Links : le Peer to Peer de mieux en mieux

Par Nathalie Carmeni

N'en déplaise aux détracteurs de Napster ou Kazaa,la pratique du partage de ressources en ligne n'a pas dit son dernier mot. Amoweba, éditeur du logiciel [...]

Nouvelles agences : régénération non spontanée
Agences

Nouvelles agences : régénération non spontanée

Par Muriel Jaouën

Effet de crise ? Expression d'une volonté de restructurer le marché ? En tous cas, l'émergence soutenue d'agences indépendantes dans la sphère des marketing [...]