[Tribune libre] Le drive, nouvel eldorado ou cimetière des points de vente ?
Par Christophe Labedan, Directeur Général de Mood Media France & Europe du Sud
L'Assemblée nationale vient d'adopter un encadrement des drives. Avec 2.3 millions de ménages adeptes au concept, la France a découvert un nouveau moyen de faire [...]
Les marketeurs introduisent de plus en plus la technologie de localisation géographique dans leur stratégie, pour apporter davantage de services (en temps réel) [...]
Bonduelle Bienvenue utilise la solution de gestion de données de la relation client de Follow The Sun pour améliorer sa connaissance client et gérer ses campagnes [...]
Le centre commercial Grand Quartier récompense le paiement sans contact
Par Claire Morel
Dans l'agglomération rennaise, le centre commercial Grand Quartier récompense le paiement sans contact via un programme de fidélité et des réductions dans les [...]
La chaîne hollandaise Hema teste son concept Hema Beauty au centre commercial Belle Epine à Thiais dans le Val de Marne. Sur 60 m2, l'enseigne propose toute son [...]
Tati vient d'inaugurer son plus grand magasin dans le centre commercial Belle Epine à Thiais. L'enseigne populaire, reprise par le groupe Eram, a renoué avec le [...]
Comment les Français passent-ils du magasin à Internet et inversement ? Réponse dans cette infographie issue de la dernière étude Ifop/Generix "Les Français et la [...]
GfK combine études shopper et digitales pour décrypter le parcours d'achat des consommateurs et aider les marques à optimiser leur expérience cross-canal.
Le Click & Collect fera-t-il revenir les shoppers en magasin ?
Par AMELLE NEBIA
Le "click & collect" les français disent "oui" à 85 %. Le click c'est le client et le collect c'est le point de vente. Les enseignes s'y mettent lentement et les [...]
Les hommes les caricaturent souvent. Pourtant elles font marcher le commerce et lancent (ou pas) les tendances. Les shoppeuses sont la matière du premier [...]
[Exclusif] Les services digitaux en magasin par Publicis Shopper
Par AMELLE NEBIA
Publicis Shopper dévoile en exclusivité pour emarketing le résultat d'un sondage sur les services digitaux en magasin. Mobile, bornes ou tablettes les français [...]
Avec 9 410 meubles d'occasion repris et revendu en deux mois, Ikea poursuit son initiative dans plus de 80% de ses magasins. L'objectif est d'accompagner les [...]
L'hyper c'est Sainte-Geneviève-des-Bois. Carrefour en a fait son laboratoire depuis le 15 juin 1963. Georges Plassat, l'actuel président du deuxième groupe mondial [...]
La France, grâce au drive, renoue avec l'inventivité dont elle avait fait preuve en créant les formats grands magasins ou hypers. Leur nombre (+ de 2 000) dépasse [...]
[Tribune Libre] L'hypermarché fait de la résistance
Par Enrico Colla, enseignant-chercheur à Novancia Business School Paris
L'hypermarché est vieux d'un demi-siècle. Enrico Colla, enseignant-chercheur à Novancia Business School Paris et spécialiste de la distribution, dresse un état des [...]
"Le mobile n'est pas un ennemi mais une opportunité d'engager le dialogue avec les consommateurs et les pousser à l'acte d'achat". Telle est la conclusion de [...]
Apport de l'économie comportementale dans les processus de décision, nouvelles technologies utilisées dans la compréhension du shopper (caméras" espion", [...]
"Vendeur de solutions personnalisées en décoration sols, murs et fenêtres" : le nouveau positionnement de Saint Maclou est lancé avec un nouveau modèle de magasin [...]
Les jeunes aiment le shopping en magasins et on line
Par Catherine Heurtebise
Focus sur la dernière édition de l'étude Junior Connect' d'Ipsos : les moins de 20 ans sont des shoppers on et off line. Ils apprécient surtout les magasins de [...]
[Tribune Libre] Comment les étiquettes électroniques de gondole servent les magasins ?
Par Niclas Qvist, Vice-président du Marketing et des Partenaires chez Pricer
Le shopping du futur devra réunir le meilleur du mobile, du e-commerce et des magasins physiques pour une seule et unique expérience. Là est la vraie valeur [...]
72% des Français préfèrent le shopping en magasin plutôt que sur internet
Par AMELLE NEBIA
Selon un sondage Ipsos publié lundi 29 avril dernier, 72% des Français déclarent préférer faire leur shopping en magasin plutôt que sur internet. Quelle que soit [...]
[Tribune libre] Les trois codes-clés du digital in store
Par Thomas Alix Senior manager Keyrus Management
Suite à la conférence du Digital In Store organisée par le mensuel " Marketing Magazine ", nous revenons à travers ce billet sur les grandes idées-clés qui [...]
Le drive et le "click & collect" séduisent enseignes et clients
Par AMELLE NEBIA
En 2012, près de 70% des 90 principales chaînes de distribution française avaient leur propre site marchand, selon Xerfi. Elles ont en particulier adapté leur [...]
Shop Innovation : et si le futur, c'était déjà aujourd'hui ?
Par Sophie Sanchez Poussineau
Les évolutions technologiques, ainsi que les nouveaux canaux de communication et d'information, changent les habitudes d'achat et placent les retailers devant de [...]
Le bar à ongles de Nocibé s'installera dans le magasin Promod des Champs Elysées le vendredi 5 avril prochain. Le service est gratuit et promeut la marque propre [...]
Par Pascale Brousse, fondatrice de l'agence prospective Trend Sourcing
Après New York (Time Square et 5th Avenue), ouverture le 5 mars 2013 d'un troisième flagship pour la marque américaine de make-up du groupe Lauder sur la plus [...]
H&M ouvre aujourd'hui son enseigne "soeur" ou "fille" : Monki. Le style est branché streetstyle, féminin et renvoie aux codes numériques de la cible : messages [...]
Le Téléshopping de TF1 s'offre un nouveau point de vente
Par AMELLE NEBIA
Les pure players rêvent (presque) tous d'une adresse. Le téléshopping aussi ! Déjà présent à Paris Hausmann et à Lyon, Téléshopping ouvre un nouveau point de vente [...]
À travers une nouvelle signature, "Vivement aujourd'hui", un nouveau look et une stratégie de proximité relationnelle, Monoprix veut se positionner comme une [...]
Tout, tout de suite : et si les enseignes répondaient enfin à l'attente ?
Par Denis Caminade
L'attente à l'essayage, au téléphone, en rayon, pour la réception des colis, en caisse, à l'accueil,
au parking, aux toilettes,...insupportent le client.
Une [...]
Vos clients évoluent, ne ratez pas la mutation digitale
Par Stéphane Guillard
La multiplication des dispositifs digitaux n'est pas sans conséquence sur le comportement des consommateurs. De la collecte de renseignements en ligne jusqu'à [...]
Carrefour, Auchan, Leroy Merlin, Sephora et L'Occitane. Voici le top 5 des marques-enseignes françaises les plus dynamiques en 2012. Les Best Retail Brands [...]
