Photographie de la présence virtuelle des magasins
Par AMELLE NEBIA
Quelle est la présence des magasins sur Google Maps, Foursquare ou Facebook ? Constat : aucune enseigne parmi les 500 observées ne référence correctement et complètement [...]
Six mois après l'arrivée de Primark en France, Kantar Worldpanel souligne la fulgurance exceptionnelle de cette implantation. Avec 5 magasins seulement et sans aucune publicité, [...]
Airbnb et Ikea organisent en Australie une nuit en magasin. Les internautes pourront choisir leur ambiance de chambre, après s'être inscrits sur le site de partage américain. [...]
Le commerce de proximité, un relais de croissance pour la grande distribution
Par Philippe Crouzillacq
La grande distribution travaille à "remettre le commerce de proximité au niveau de modernité et de service attendu par le consommateur du XXIème siècle" explique l'IRI. Voici [...]
Magasins connectés : place à l’intégration « sans couture »
Par Alain Houviez
Points clés pour une expérience omni-canal réussie, afin de dresser les contours du magasin connecté idéal, qui ne se résume pas à l'empilement de nouvelles technologies.
[Tribune libre] Big data, radioscopie d'un gisement d'opportunités pour la grande distribution
Par Laurent Houitte, Directeur Marketing & Alliances chez Wincor Nixdorf
La masse de données clients disponible croît à une vitesse vertigineuse et constitue le socle du développement du commerce cross canal et de la fidélité des clients. Comment [...]
Commerce et couleurs : les règles d'une bonne entente
Par Marie J. Guillet
Certaines couleurs font-elles vraiment vendre plus que d'autres ? D'après Jean-Gabriel Causse, auteur du récent ouvrage "L'Étonnant pouvoir des couleurs" (éditions du Palio), [...]
Marks & Spencer France : " le déploiement se fera sur le food "
Par AMELLE NEBIA
M&S ouvrira son premier Food Hall à La Défense mercredi 25 juin prochain. Les bons résultats du rayon alimentaire dans les grands magasins - revenus dans l'hexagone en 2011 [...]
Anthony Giron - HEMA "une cinquantaine de magasins en 2015"
Par AMELLE NEBIA
A l'occasion de la récente ouverture du magasin de Londres, rencontre avec Anthony Giron, DG de HEMA France qui pilote l'expansion de l'enseigne hollandaise également au [...]
L'enseigne Lissac mise, depuis 1919, sur un service d'exception de lunettes personnalisées. Un positionnement haut de gamme qui est étendu aujourd'hui au grand public avec [...]
Les Google Glass, on en parle beaucoup mais on ne les voit pas ! Kiabi se lance via une application baptisée Kiabi Look. Le mobile représente déjà 30% du trafic web de la [...]
L'observatoire du Ropo confirme la prépondérance du parcours client omnicanal
Par Charlotte Marchalant
FullSIX livre les derniers résultats de l'Observatoire du Ropo. Le baromètre vise à quantifier les comportements d'achat on line et off line des consommateurs français. Enseignement [...]
Digital en magasin : quelles sont les attentes du consommateur ?
Par Aurélie Baffert
Suréquipé, hyperconnecté et surinformé, le consommateur jongle désormais entre les différents canaux pour trouver la meilleure offre au meilleur prix. Mais quelles sont exactement [...]
Tablettes vendeur, bornes interactives, miroirs connectés, .., les chaînes de distribution rivalisent d’initiatives pour « digitaliser » leur réseau de points de vente physiques [...]
Conforama : un nouveau site marchand pour générer du trafic in store
Par François Deschamps
Géolocalisation de l'internaute, disponibilité en temps réel des stocks produits en magasins, retrait en point de vente... Conforama a dévoilé son nouveau site e-commerce, [...]
Réservée aux annonceurs, adhérents ou non à l'UDA, cette journée d'études sera consacrée à la visite des points de vente les plus innovants avec la chasseuse de tendances [...]
Croissance des achats sur tablettes, stagnation de l'effet showrooming, influence des réseaux sociaux dans l'acte d'achat... Une étude DigitasLBI passe au crible les tendances [...]
Par Article réalisé par François Deschamps, diaporama par Dalila Bouaziz
Application japonaise de messagerie instantanée, Line a su s'étendre rapidement dans le monde entier (231 pays), et revendique aujourd'hui plus de 400 millions d'utilisateurs. [...]
Walmart attire les clients en magasin grâce au mobile
Par François Deschamps
Afin de lutter contre le showrooming, le géant de la distribution Walmart envoie des promotions géolocalisées sur le smartphone des clients pour les inciter à pousser la [...]
Monoprix lance Fit', sa propre marque de sportswear
Par AMELLE NEBIA
Monoprix lance Monoprix Fit', sa marque propre dédiée aux sportives. Dessinée par le bureau de style interne de Monoprix, elle s'ajoute aux autres marques propres textiles [...]
74% des Français pensent que les vendeurs équipés de tablettes seraient plus efficaces
Par Claire Morel
Les consommateurs français ont définitivement adopté le mobile et autres outils multimédia pour les accompagner dans leur achat en magasin. Selon le baromètre de DigitasLBi, [...]
Pour 10% des Français désireux d'effectuer un achat, le magasin est seulement la quatrième source d'informations. Il est supplanté par le site du détaillant, le portail de [...]
[Tribune Libre ] " Ce que la mobilité change pour les enseignes ... et surtout pour les vendeurs "
Par Henri Danzin & Olivier Nachba, co-présidents de l'agence digital Oyez
Pour comprendre l'impact des nouvelles habitudes sur les magasins et sur l'évolution du rôle des vendeurs, regardons les exemples de deux parcours client distincts avec un [...]
Un cap vient d'être franchi : d'après Nielsen TradeDimensions, avec 2031 clicks & drives répartis sur le territoire, cette nouvelle forme de commerce dépasse le nombre d'hypermarchés [...]
Les tablettes et bornes tactiles fleurissent en boutique. À quelles fins les marques utilisent ces écrans ? La réponse au travers de plusieurs initiatives.
Plutôt à l'initiative d'entrepreneurs, les "food trucks", baraques à frites et autres camions se multiplient. L'enseigne Franprix s'est lancée dans ce filon avec son Good [...]
The Kase récompense la fréquentation de ses magasins
Par Florence Guernalec
Pour dynamiser ses points de vente, la marque-enseigne va utiliser la solution de mobile to store Step-In, qui permet de gagner des points cadeaux à chaque passage en magasin. [...]