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La poste

Arnaud Saint Guilhem : Vivre la mutation de La Poste
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Arnaud Saint Guilhem : Vivre la mutation de La Poste

Par Sophie Mensior (portrait) et Yveline Couteux (mouvements)

De France Télécom à La Poste, telle est la dernière étape du parcours d'Arnaud Saint Guilhem. Après avoir passé trois ans à la direction commerciale de Wanadoo [...]

Entre voisins
Agences

Entre voisins

Par Rubrique réalisée par François Rouffiac.

R…& Cie ? Ou le grand leurre des marques relationnelles
Talents

R…& Cie ? Ou le grand leurre des marques relationnelles

Par par Georges Lewi, directeur général du BEC-institute (centre européen de la marque)

En confondant fidélité et fidélisation, les marketeurs n'ont-ils pas tout simplement fait disparaître la relation entre la marque et ses acheteurs ?

Un travail de longue haleine
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Un travail de longue haleine

Par Cahier réalisé par Geneviève Hermann

Si Dieu a créé le monde en six jours, vous aurez besoin de deux mois pour réaliser votre mailing

Un processus à bien respecter
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Un processus à bien respecter

Par Cahier réalisé par Geneviève Hermann

De la création du message à son acheminement postal, la réalisation d'une opération de mailing passe par de nombreuses étapes qui font appel à différents métiers [...]

Concurrence Les Postes fourbissent leurs armes
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Concurrence Les Postes fourbissent leurs armes

Par céline Oziel

Avec la libéralisation progressive du marché postal, La Poste mise sur des services élargis pour contrer la concurrence. En matière de marketing direct [...]

Une opération incontournable
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Une opération incontournable

Par Geneviève Hermann

La qualité des adresses influe sur le rendement des opérations de marketing direct. D'où l'importance de les rendre conformes à la normalisation postale, de [...]

Postes européennes : les bénéfices de la concurrence
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Postes européennes : les bénéfices de la concurrence

Par Olivier Brusset

Depuis le 1er janvier 2003, les Postes nationales européennes ont perdu le monopole dont elles jouissaient pour l'acheminement à l'international du courrier de [...]

Contrat de plan de La Poste : la croisée des chemins
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Contrat de plan de La Poste : la croisée des chemins

Par Olivier Brusset

Pour faire face à la concurrence en 2009, le contrat de plan de La Poste prévoit d'investir 1 milliard d'euros dans la modernisation de son outil et de vendre des [...]

20 Minutes : le lecteur ne fait pas encore l'annonceur
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20 Minutes : le lecteur ne fait pas encore l'annonceur

Par Isabel Gutierrez

Un an après son lancement, 20 Minutes affiche 1 260 000 lecteurs, teste un système d'abonnement par portage. Mais il peine encore à trouver sa rentabilité.